Контроль работы (рабочее место)

Контроль над работой - это способность человека влиять на то, что происходит в его рабочей среде, в частности влиять на вопросы, имеющие отношение к его личным целям. Контроль за работой может включать в себя контроль над рабочими задачами, контроль над темпом работы и физическим движением, контроль над социальной и технической средой и свободу от надзора.

Автономия рабочего места рассматривалась как специализированная форма более общей концепции контроля. автономия рабочего места-это свобода человека определять, что он или она делает на работе и как.

Связь с другими факторами

По мнению Жоржа Фридмана, качество работы зависит от квалификации сотрудников и их способности контролировать принятие решений на работе.

Роберт Блаунер обнаружил, что контроль за работой тесно связан с профессиональным престижем и удовлетворенностью работой. удовлетворенность работой и контроль за ней, как правило, выше для управленческих и профессиональных работников, чем для неквалифицированных работников.

Метаанализ 1986 года выявил связь высокого уровня воспринимаемого контроля с "высоким уровнем удовлетворенности работой [ ... ], целеустремленностью, вовлеченностью , эффективностью и мотивацией, а также низким уровнем физических симптомов, эмоционального дистресса, ролевого стресса , невыходовна работу, намерения сменить работу и текучестикадров ". аналогично, в рамках модели "требования к работе–ресурсы" предполагается, что ресурсы например, контроль за работой уравновешивает напряжение на работе и способствует мотивации. В поддержку этого подхода результаты исследования 2003 года свидетельствуют о том, что "по мере роста требований к работе необходим высокий контроль за работой, чтобы ограничить усталость, в то время как либо высокий контроль за работой, либо высокая социальная поддержка работы необходимы для повышения внутренней трудовой мотивации".

Усиление контроля за работой-это вмешательство, которое помогает противодействовать усталости и цинизму на рабочем месте, которые являются двумя симптомами профессионального выгорания.

Контроль за работой также был связан с осмысленностью и управляемостью компонентов салютогенеза.

См. также

• Профессия#статус и престиж
• Расширение прав и возможностей#в управлении рабочими местами
• Сбалансированный комплекс работ
• Вовлечение сотрудников
• Мониторинг сотрудников
• Равенство автономии
• Гибкость (индивидуальность)#рабочая среда
• Психология профессионального здоровья#модель управления спросом
• Профессиональный стресс#статус
• Качество рабочей жизни#измерение
• Ответственная автономия
• Рабочий контроль
• Самоуправление работников