CPA

CPA (Cost Per Action) — оплата за действие, модель оплаты рекламы в интернете, при котором вебмастеру оплачивается конкретно обозначенные действия посетителя на сайте, будь то предоставление контактных данных, регистрация, установка приложения и т.д. Часто аббревиатура используется для именования отрасли в целом.

Оплата за действие (СРА), также иногда неверно истолковано в маркетинговых средах, как стоимость приобретения, является интернет-реклама измерения и модели ценообразования ссылаясь на конкретного действия, например, продажу, нажмите кнопку, или отправка формы (например, запрос, рассылка зарегистрируйтесь, регистрации и т. д.).

Рекламодатели с прямым ответом часто считают CPA оптимальным способом покупки онлайн-рекламы, поскольку рекламодатель рассматривает только измеренную цель CPA как важный результат своей деятельности Желаемое действие, которое должно быть выполнено, определяется рекламодателем. В партнерском маркетинге это означает, что рекламодатели платят партнерам только за лиды, которые приводят к желаемому действию, такому как продажа. Это снимает риск для рекламодателя, потому что он заранее знает, что ему не придется платить за плохих рефералов, и это побуждает партнера отправлять хороших рефералов.

Радио-и телевизионные станции также иногда предлагают непроданные товары по цене за акцию, но эту форму рекламы чаще всего называют "за запрос". Хотя и реже, печатные СМИ также иногда продаются на основе CPA

CPA как "стоимость за приобретение"

CPA иногда называют "цена за конверсию", которая имеет отношение к тому, что многие действия, которые рекламодатели оптимизации сторону о приобретении чего-либо (как правило, новых клиентов, оформление продаж), хотя это привело к путанице в сфере маркетинга в правильности смысл СРА.[4] к примеру, "стоимость приобретения" может использоваться там, где его на самом деле-это привлечение клиентов стоимость (САС). Формула для расчета затрат на одно действие

Стоимость за действие (CPA) рассчитывается как стоимость, деленная на количество измеряемых действий. Так, например, если расходы на кампанию составляют 150 долларов, а действия, приписываемые этой кампании, равны 10, это приведет к тому, что стоимость кампании за действие составит 15 долларов.

Оплата за лиды

Оплата за лид (PPL) - это форма затрат на приобретение, при этом "приобретение" в данном случае означает доставку лида. Модель оплаты онлайн-и офлайн-рекламы, в которой плата взимается исключительно за доставку потенциальных клиентов.

В соглашении о плате за лиды рекламодатель платит только за лиды, предоставленные в соответствии с условиями соглашения. Оплата не производится за потенциальных клиентов, которые не соответствуют согласованным критериям. Компания-поставщик услуг может использовать несколько методов для привлечения трафика на целевую страницу, предназначенную для создания лидов с помощью системы проверки и отслеживания, чтобы убедиться, что клиент получает подлинные действительные лиды.

Лиды могут быть доставлены по телефону в соответствии с моделью оплаты за звонок. И наоборот, лиды могут быть доставлены в электронном виде, например, по электронной почте, SMS или путем пинга/отправки данных непосредственно в базу данных. Предоставленная информация может состоять всего из адреса электронной почты или включать подробный профиль, включающий несколько контактных точек и ответы на квалификационные вопросы.

Существует множество рисков, связанных с любой кампанией с оплатой за лиды, включая возможность мошеннических действий со стороны партнеров по стимулирующему маркетингу. Некоторые мошеннические зацепки легко обнаружить. Тем не менее, желательно проводить регулярную проверку результатов.

Различия между рекламой CPA и CPL

В кампаниях "Стоимость за лиды" рекламодатели платят за заинтересованный лид (следовательно, стоимость за лид), т. е. контактную информацию лица, заинтересованного в продукте или услуге рекламодателя. Кампании CPL подходят для маркетологов брендов и маркетологов прямого реагирования, которые хотят привлечь потребителей в нескольких точках соприкосновения — путем создания списка рассылки, сайта сообщества, программы вознаграждений или программы привлечения участников.

В кампаниях CPA рекламодатель обычно платит за завершенную продажу, связанную с транзакцией по кредитной карте.

Есть и другие важные отличия:

• Кампании CPA и партнерского маркетинга ориентированы на издателей. Рекламодатели передают контроль над тем, где будет отображаться их бренд, поскольку издатели просматривают предложения и выбирают, какие из них запускать на своих веб-сайтах. Рекламодатели, как правило, не знают, где работает их предложение.
• Кампании CPL обычно отличаются большим объемом и небольшим весом. В кампаниях "Затраты на лиды" потребители предоставляют только базовую контактную информацию. Транзакция может быть такой же простой, как адрес электронной почты. С другой стороны, кампании CPA обычно малообъемны и сложны. Как правило, потребитель должен предоставить кредитную карту и другую подробную информацию.

Кампании PPC или CPC

Оплата за клик (PPC) и стоимость за клик (CPC) являются формами CPA (стоимость за действие), при этом действие является кликом. PPC обычно используется для обозначения платного поискового маркетинга, такого как Google AdSense или Google Ads. Рекламодатель платит каждый раз, когда кто-то нажимает на его текстовое или медийное объявление.

При размещении рекламы на платформе Google ставка CPC означает, что рекламодатель платит за каждый клик размещенного объявления и что в рекламной кампании он может установить предельную цену в качестве максимальной ставки CPC.[7] Здесь цена CPC также иногда называется PPC. В платформе социальных сетей Facebook этот термин относится к средней стоимости каждого клика по ссылке и служит показателем в онлайн-рекламе для оценки эффективности и производительности онлайн-рекламы. CPC в службе маркетинга Amazon (AMS) следует той же модели, хотя сообщается, что эта платформа взимает более низкие CPC по сравнению с другими рекламными платформами, при этом Google взимает самую высокую плату.

Кроме того, оплата за загрузку (PPD) - это еще одна форма CPA, при которой пользователь выполняет действие по загрузке цифрового контента, такого как приложения, цифровые носители и другие файлы. Действия могут включать в себя заполнение опросов или ответы на викторины, чтобы получать доход от стороннего рекламодателя.

Отслеживание кампаний CPA

Поскольку оплата кампаний CPA осуществляется в рамках "акции", точное отслеживание имеет первостепенное значение для владельцев СМИ.

Однако это сложная тема сама по себе, если обычно выполняется тремя основными способами:

• Отслеживание файлов cookie – когда владелец носителя нажимает на кнопку, файл cookie удаляется на компьютер потенциального клиента, который при выполнении "действия" связывается с владельцем носителя.
• Отслеживание звонков – для каждого экземпляра кампании используются уникальные телефонные номера. Таким образом, владелец СМИ XYZ будет иметь свой собственный уникальный номер телефона для предложения, и когда этот номер вызывается, любые результирующие "действия" выделяются владельцу СМИ XYZ. Часто выплаты основаны на продолжительности звонка (обычно 90 секунд) – если звонок длится более 90 секунд, считается, что есть подлинный интерес и "зацепка" оплачена.
• Промокоды – промокоды или коды ваучеров обычно используются для отслеживания розничных кампаний. Потенциальному клиенту предлагается использовать код при оформлении заказа, чтобы получить право на предложение. Затем код может быть сопоставлен владельцу СМИ, который организовал продажу.

Эффективные затраты на одно действие

Связанный с этим термин "эффективная стоимость за действие" (eCPA) используется для измерения эффективности рекламного инвентаря, приобретенного (рекламодателем) с помощью затрат на клик, затрат на показ или затрат на тысячу.

Другими словами, eCPA сообщает рекламодателю, сколько бы он заплатил, если бы приобрел рекламный инвентарь по цене за действие (вместо стоимости за клик, стоимости за показ или стоимости за миллион/тысячу).

Если рекламодатель покупает инвентарь с целью CPA, вместо того, чтобы платить за действие по фиксированной ставке, цель эффективного CPA (eCPA) всегда должна быть ниже максимального CPA. Как описано законом Янга, eCPA<CPA. Это фундаментальное представление о том, какой должна быть эффективность кампании, основанной на конверсии, служит основой для многих алгоритмов оптимизации платформы на стороне покупателя.

См.также

CPL

• PPL