Гуанси

Guanxi (упрощенный китайский : 关系 ; традиционный китайский : PIN ; pinyin : guānxi ) определяет фундаментальную динамику в персонализированных социальных сетях власти (которая может быть лучше всего описана как отношения, которые люди культивируют с другими людьми) и является решающей системой верований в китайской культуре . В западных средствах массовой информации латинизация пиньинь этого китайского слова становится все более широко используемой вместо двух его общих переводов—"связи" и "отношения", поскольку ни один из этих терминов недостаточно отражает широкие культурные последствия, которые описывает Гуанси.

Гуанси играет фундаментальную роль в конфуцианской доктрине, которая рассматривает человека как часть сообщества и набора семейных, иерархических и дружеских отношений. В частности, основное внимание уделяется молчаливым взаимным обязательствам , взаимности и доверию, которые являются основой сетей Гуанси и Гуанси.

Guanxi также имеет главное влияние на управлении дел основанных в Континентальном Китай, и дел имеемых международными китайцами в Юго-Восточной Азии (последнем как бамбуковая сеть ).

Тесно связанные понятия включают ганьцин , меру, которая отражает глубину чувства в межличностных отношениях, рэньцин ( 人情 rénqíng / jen-ch'ING), моральное обязательство поддерживать отношения и идею "лица" ( 面子 , miànzi / mien-tzu ), которая относится к социальному статусу, приличию, престижу или комбинации всех трех. Другие родственные принципиальные схемы включают wu-lune , которое поддерживает идею долгосрочности, начиная отношение между делом и своим клиентом, и yi-ren и ren , которые соответственно поддерживают взаимность и сопереживание.

Описание и использование

В личном контексте

В самом основном, guanxi описывает личную связь между двумя людьми, в которой один может превалировать над другим, чтобы выполнить услугу или услугу, или быть превалированным, то есть стоять с другим. Эти два человека не обязательно должны иметь равный социальный статус . Guanxi также может быть использован для описания сети контактов, которые человек может призвать, когда что-то должно быть сделано, и через который он или она может оказывать влияние от имени другого.

Guanxi также ссылается к преимуществам приобретенным от социальных связей и обычно удлиняет от расширенной семьи, друзей школы, workmates и членов общих клубов или организаций. Для китайцев принято культивировать сложную сеть отношений Гуанси, которая может расширяться в огромном количестве направлений и включает в себя пожизненные отношения. Поддержание контактов с членами вашей сети не является обязательным условием для выполнения взаимных обязательств. Взаимные благосклонности являются ключевым фактором для поддержания своего Гуанси веб, в то время как отказ ответить взаимностью считается непростительным преступлением (то есть, чем больше человек просит кого-то, тем больше он должен им). Гуанси может увековечить бесконечный цикл благосклонности.

Этот термин обычно не используется для описания межличностных отношений в семье, хотя обязательства Гуанси иногда могут быть описаны в терминах расширенной семьи. По существу, семейные отношения являются ядром межличностных отношений, в то время как различные несемейные межличностные отношения являются модификациями или расширениями семейных отношений. акцент китайской культуры на семейных отношениях также информирует Гуанси, делая его таким, что как семейные отношения, так и несемейные межличностные отношения основаны на аналогичных нормах поведения . Человек может просматривать и взаимодействовать с другими людьми таким образом, что похож на их просмотр и взаимодействие с членами семьи; через Гуаньси, отношения между двумя друзьями может быть приравнено к друг другу, чтобы быть псевдо-старший брат–младший брат отношения друг с другом, действуя соответственно на основе этого отношения (друг, который видит себя в качестве "младшего брата" будут проявлять больше уважения к другу, который является "старшим братом"). Guanxi это также основано в понятиях как лояльность, посвящение, взаимность и доверие, которые помогают развить несемейные межличностные отношения, отражая понятие сыновнего благочестия, которое используется, чтобы основать семейные отношения.

В конечном счете, отношения, сформированные guanxi, являются личными и непередаваемыми.[5]

В бизнес-контексте

В Китае, стране, где деловые отношения тесно связаны с обществом, Гуаньси играет центральную роль в формировании и развитии повседневных деловых операций, позволяя межбизнесовым отношениям и отношениям между предприятиями и правительством расти по мере того, как отдельные лица, представляющие эти организации, работают друг с другом. В частности, в деловом контексте guanxi происходит через индивидуальные взаимодействия сначала перед применением на корпоративном уровне (например. один из участников бизнеса может оказать услугу другому, поскольку у них есть межличностные связи, что помогает облегчить отношения между двумя компаниями, участвующими в этом взаимодействии). Guanxi также действует в качестве важного неформального механизма управления, помогая китайским организациям использовать социальные и экономические платформы. В тех местах Китая, где институты, такие как структурирование местных органов власти и государственная политика, могут сделать деловые взаимодействия менее эффективными для облегчения, Гуанси может служить для предприятий способом обхода таких учреждений, позволяя их членам развивать свои межличностные связи.

Таким образом, guanxi имеет важное значение в двух областях: 1) социальные связи с менеджерами поставщиков, покупателями, конкурентами и другими бизнес-посредниками; и 2) социальные связи с правительственными чиновниками в различных национальных органах государственного регулирования. Учитывая его обширную влиятельную власть в формировании бизнес-операций, многие рассматривают Гуанси как важнейший источник социального капитала и стратегический инструмент для успеха бизнеса. благодаря хорошему знанию Гуанси компании получают секретную информацию, расширяют свои знания о точных правительственных постановлениях и получают привилегированный доступ к запасам и ресурсам. Зная это, некоторые экономисты предупреждают, что западные страны и другие страны, которые регулярно торгуют с Китаем, должны повысить свою "культурную компетентность" в отношении такой практики, как Гуанси . При этом такие страны могут избежать финансовых последствий, вызванных недостаточной осведомленностью о том, как действует такая практика, как Гуанси.

Природа guanxi, однако, может также сформировать основу отношений покровителя-клиента. В результате это создает проблемы для предприятий, члены которых обязаны выплачивать услуги членам других предприятий, когда они не могут этого сделать в достаточной степени. Следуя этим обязательствам, предприятия могут быть вынуждены действовать так, чтобы это наносило ущерб их будущему, и начинают чрезмерно полагаться друг на друга. Участники бизнеса могут также начать чаще обсуждать информацию, которую все участники знали ранее, а не пытаться обсуждать информацию, известную только избранным участникам. Если связи терпят неудачу между 2 делами внутри общая сеть построенная через guanxi, другие связи, составляющие общую сеть, также имеют шанс потерпеть неудачу. сеть guanxi может также нарушить бюрократические нормы, приведя к корпоративной коррупции.

Обратите внимание, что вышеупомянутые организационные недостатки, которые создает guanxi, могут быть уменьшены за счет создания более эффективных институтов (таких как системы открытого рынка, которые регулируются формальными организационными процедурами, способствуя конкуренции и инновациям), чтобы помочь более эффективно облегчить деловые взаимодействия.

В восточноазиатских обществах граница между деловой и общественной жизнью иногда может быть неоднозначной, поскольку люди склонны полагаться в значительной степени на свои более близкие отношения и друзей. Это может привести к кумовству в рабочей силе , создаваемой через Гуаньси, поскольку авторитетным деятелям свойственно опираться на семейные и тесные связи, чтобы заполнить возможности трудоустройства, вместо того, чтобы оценивать талант и пригодность, как это является нормой в западных обществах. Эта практика часто препятствует тому, чтобы на эту должность был нанят наиболее квалифицированный специалист.[11] однако, guanxi только становится кумовством, когда люди начинают ценить свои межличностные отношения как способы достижения своих целей по самим отношениям.[12] когда межличностные отношения рассматриваются в этом свете, то, как правило, люди не рассматривают их культивирование потенциальных деловых отношений без предвзятости. Кроме того, guanxi и кумовство отличается тем, что первое по своей сути является социальной транзакцией (учитывая акцент на фактическом акте построения отношений), а не просто основано на финансовых транзакциях, в то время как последнее явно основано на финансовых транзакциях и имеет более высокую вероятность привести к юридическим последствиям. однако кумовство менее очевидно и может привести к низкому риску подхалимства и бюрократии строительства империи в пределах внутренней политики организации.

В политическом контексте

Для сетей , основанных на отношениях, таких как Гуанси, репутация играет важную роль в формировании межличностных и политических отношений. В результате правительство по-прежнему является наиболее важной заинтересованной стороной, несмотря на недавние усилия страны по минимизации участия правительства. Ключевые правительственные чиновники обладают полномочиями выбирать политических партнеров и союзников, утверждать проекты, выделять ресурсы и распределять финансы. Таким образом, для международных компаний особенно важно развивать гармоничные личные отношения с государственными чиновниками. Помимо того, что китайское правительство обладает значительной законодательной властью, оно владеет жизненно важными ресурсами, включая землю, банки и крупные медиа-сети, и оказывает значительное влияние на другие заинтересованные стороны. Таким образом, важно поддерживать хорошие отношения с центральным правительством, чтобы бизнес мог поддерживать Гуанси .[13] однако вопрос о Гуанси как форме коррупции в правительстве ставился под сомнение в последние годы. Это часто бывает, когда бизнесмены интерпретируют Гуансивзаимные обязательства как неэтичный дар в обмен на одобрение правительства. Граница между этическим и неэтичным взаимным обязательством неясна, но в настоящее время страна изучает понимание структурных проблем, присущих системе Гуанси.

Этические проблемы

В последние годы этические последствия Гуанси оказались под вопросом. В то время как Гуанси может приносить пользу людям непосредственно в рамках сети Гуанси, он также может принести вред отдельным лицам, обществам и странам при неправильном использовании или злоупотреблении. Например, взаимное взаимное обязательство является одним из основных компонентов Гуаньси . Однако конкретная дата, время и метод часто не указаны. Таким образом, Гуаньси может быть этически сомнительным, когда одна сторона пользуется личной благосклонностью других, не стремясь ответить взаимностью. Общим примером неэтичного взаимного обязательства является злоупотребление отношениями между бизнесом и государством. В 2013 году чиновник КПК (Коммунистической партии Китая) раскритиковал правительственных чиновников за использование государственных средств в размере более 10 000 юаней для банкетов. Это составляет около 48 миллиардов долларов банкетов в год. Гуанси может также позволить межличностным обязательствам иметь приоритет над гражданскими обязанностями.

Guanxi нейтральное слово, но польза или практика guanxi могут заколебаться от "доброкачественного, нейтрального, к спорному и corruptive".[17] в материковом Китае такие термины, как guanxi practice или la guanxi, используются для обозначения взяточничества и коррупции. Практика Guanxi обычно используется лицами, ищущими благосклонности, чтобы искать коррумпированные выгоды от держателей власти. Guanxi предлагает эффективный канал передачи информации, чтобы помочь членам guanxi идентифицировать потенциальных и надежных партнеров; он также предлагает безопасную и секретную платформу для незаконных транзакций. Нормы Гуанси помогают покупателям и продавцам коррупционных благ оправдывать и рационализировать свои действия.[19] ли выполняет взяточничество в Китае , а также Ван в покупке и продаже государственных учреждений поставляют основные анализы о том, как практика guanxi работает в коррумпированных обменах.

Этот вопрос особенно важен в межкультурных деловых партнерствах, когда западные фирмы и аудиторы работают в конфуцианских культурах. Западные менеджеры должны проявлять осторожность при определении того, действительно ли их китайские коллеги и деловые партнеры практикуют Гуанси . Следует проявлять осторожность и принимать дополнительные меры для обеспечения того, чтобы конфликты не возникали в результате неправильно понимаемых культурных соглашений.

Другие исследования утверждают, что Гуанси на самом деле не является неэтичным, а скорее ошибочно обвиняется в поступке, который считается неэтичным в глазах тех, кто не знаком с ним и китайской культурой. Точно так же, как Западная правовая система является образом западных этических установок, можно сказать, что Восточная правовая система функционирует аналогичным образом. Кроме того, в то время как западные жители могут неправильно понимать Гуанси как форму коррупции, китайцы признают Гуанси как подмножество рэньцина, который сравнивает поддержание межличностных отношений с моральным обязательством. Как таковые, любые соответствующие действия, предпринятые для поддержания таких отношений, признаются как работа в рамках этических ограничений.

Термин guanxixue (学学, "искусство" или "знание" guanxi ) также используется, чтобы определенно обратиться к манипуляции и коррупции, вызванной эгоистичным и иногда незаконным использованием guanxi . В свою очередь, guanxixue отличает неэтичное использование guanxi от самого guanxi.[23] хотя многие китайцы жалуются на большое значение Гуанси в их культуре из-за неэтичного использования, которое возникает из-за этого, они все еще считают Гуанси китайским элементом, который не следует отрицать.

Подобные понятия в других культурах

Социологи связали guanxi с понятием социального капитала (это было описано как структура стоимости Gemeinschaft), и это было исчерпывающе описано в западных исследованиях китайского экономического и политического поведения.

• Блат в русской культуре
• Шуробаджанаштина в болгарском обществе
• Wasta в ближневосточной культуре
• Социолизм в кубинской культуре
• Сеть Old boy в англосаксонской и финской культуре
• Dignitas в древнеримской культуре
• Кшарим (буквально "связи") в израильской культуре. Протекция (от слова "защита") - это использование кшарим для личной выгоды или помощи другому, также известному на сленге как "витамин Р".
• Enchufe (буквально "plug in" - сравните английский "hook up") в Испании, что означает "подключить" друзей или знакомых " к " работе или должности.
• Compadrazgo в латиноамериканской культуре

Западные и восточные социальные деловые отношения

Четыре измерения для успешного делового общения включают в себя: доверие, связь, взаимоотношения и сочувствие. Тем не менее, точки зрения, в которых эти измерения понимаются и объединяются в бизнес-задачи, сильно различаются на Востоке и западе.

С западной точки зрения, доверие рассматривается как общее непоколебимое качество, постоянство и соответствие. Вместо этого, с восточной точки зрения, доверие также является синонимом обязательства, когда Гуанси требуется поддерживать постоянную долгосрочную связь и связь. Китайская система у-лунэ (основные нормы Гуанси) поддерживает Восточную позицию, подчеркивая, что выполнение своих обязанностей в той или иной роли обеспечивает бесперебойное функционирование китайского общества . Соответствие - это также измерение, которое значительно более напряжено на Востоке, чем на Западе . Согласно конфуцианству, каждый человек вынужден закончить yi-ren (образцовый человек) и компенсировать некоторую помощь С в целом больше чем один получил. В заключение, сострадание-это измерение, которое чрезвычайно имплантировано в восточные деловые облигации, значение для дилеров и клиентов, чтобы видеть потребности друг друга, чрезвычайно важно. Конфуцианское понимание ren, которое также приравнивается к "не делать другим, как никто не хочет, чтобы другие делали с ним", подчеркивает важность того, чтобы продавцы и клиенты понимали потребности друг друга.

Кросс-культурные различия в его использовании также отличают западный маркетинг отношений от китайского guanxi . В отличие от западного маркетинга отношений, где сеть играет более поверхностную безличную роль в формировании более крупных деловых отношений, guanxi играет гораздо более центральную и личную роль в формировании социальных деловых отношений. Китайская культура заимствует большую часть своих практик из конфуцианства, которое подчеркивает коллективизм и долгосрочные личные отношения. Аналогично, guanxi функции внутри китайская культура и сразу отражают значения и поведения выраженные в китайских деловых отношениях.Например, взаимное обязательство играет сложную роль в поддержании гармоничных деловых отношений. Ожидается, что обе стороны не только сохранят дружеские отношения друг с другом, но и ответят взаимностью на любезность другой стороны. Западный маркетинг отношений, с другой стороны, гораздо более формально построен, в котором не ожидается никаких социальных обязательств и дальнейших обменов благами. Таким образом, долгосрочные личные отношения больше подчеркнуты в китайском guanxi практика, чем в западном маркетинге отношений.

См. также

• Бамбуковая сеть
• Китайские социальные отношения
• Ganqing
• Mianzi
• Социальный капитал
• Социальная сеть
• Xenos (гость-друг)
• Тройбализм

Пруф

/news.bbc.co.uk/2/hi/programmes/from_our_own_correspondent/4298284.stm

• /guanxi.pbworks.com/w/page/6282267/FrontPage Вики
• .gcis.com.cn/china-insights/china-in-focus/179-china-characteristics-regarding-guanxi