Идентификатор вызывающего абонента
Идентификация вызывающего абонента (Caller ID) - это телефонная услуга, доступная в аналоговых и цифровых телефонных системах, включая voice over IP (VoIP), которая передает телефонный номер вызывающего абонентана телефонное оборудование вызываемой стороны при настройке вызова. Услуга идентификации вызывающего абонента может включать передачу имени, связанного с вызывающим телефонным номером, в сервисе под названием Calling Name Presentation (CNAM). Впервые эта услуга была определена в 1993 году в рекомендации Q. 731.3 Международного союза электросвязи —сектора стандартизации электросвязи (МСЭ-Т)
Информация, полученная от службы, отображается на экране дисплея телефона, на отдельно подключенном устройстве или на других дисплеях, таких как кабельные телевизоры, когда телефонная и Телевизионная служба предоставляется одним и тем же поставщиком.
Служба идентификации вызывающего абонента по-разному известна многими аналогичными терминами , такими как CID, идентификация вызывающей линии (CLI, CLID), доставка вызывающего номера (CND), идентификация вызывающего номера (CNID), представление идентификации вызывающей линии (CLIP) и отображение вызова.
Номера вызывающего абонента идентификация[править]
В некоторых странах используются термины caller display, calling line identification presentation (CLIP), Call captureили просто calling line Identification; Call display-преобладающее маркетинговое название , используемое в Канаде (хотя некоторые клиенты все еще называют его в разговорной речи "Caller ID"). Концепция идентификации номера вызова как услуги для абонентов POTS возникла из автоматической идентификации номера (ANI) как части бесплатной номерной службы в Соединенных Штатах.
Однако идентификатор вызывающего абонента и ANI не являются эквивалентными услугами. Первоначально ANI была службой в неэлектронном центральном офисе, которая идентифицировала телефонный номер линии, с которой был произведен вызов. До этого вызывающий номер не мог быть идентифицирован электронным способом. В дополнение к номеру телефона вызывающего абонента идентификатор вызывающего абонента может также передавать имя абонента, если таковой имеется. Имя может быть передано исходным центральным офисом или получено из базы данных линейной информации с помощью концевого выключателя. Если нет названия, может быть отправлен город, штат, провинция или другое обозначение. Некоторые из этих баз данных могут быть разделены между несколькими компаниями, каждая из которых платит каждый раз, когда имя "извлекается". Именно по этой причине абоненты мобильных телефонов появляются как "беспроводные абоненты", или местоположение, где зарегистрирован телефонный номер.
Отображаемый идентификатор вызывающего абонента также зависит от оборудования, инициирующего вызов.
Если вызов происходит по линии POTS (стандартная линия запуска цикла), то идентификатор вызывающего абонента предоставляется локальным коммутатором поставщика услуг. Поскольку сеть не соединяет вызывающего абонента с вызываемым абонентом до тех пор, пока телефон не ответит, как правило, сигнал идентификатора вызывающего абонента не может быть изменен вызывающим абонентом. Однако большинство поставщиков услуг позволяют вызывающему абоненту блокировать представление идентификатора вызывающего абонента с помощью вертикального сервисного кода *67.
Звонок, размещенный за частной филиальной биржей (АТС), имеет больше возможностей. В типичной среде телефонии АТС подключается к локальному поставщику услуг через магистрали интерфейса первичной скорости (PRI). Как правило, хотя и не совсем, поставщик услуг просто передает любой идентификатор вызывающей линии, который появляется на этих магистралях доступа PRI, прозрачно через Коммутируемую телефонную сеть общего пользования (ТСОП). Это открывает администратору АТС возможность запрограммировать любой номер, который он выберет в своих полях внешних телефонных номеров.
Некоторые службы IP-телефонов (Itsp или провайдеры услуг интернет-телефонии) поддерживают установку шлюза ТСОП по всему миру. Эти шлюзы исходят звонки в местную зону вызова,что позволяет избежать платы за междугородние звонки. Itsp также позволяют локальному пользователю иметь номер, расположенный в" иностранной " бирже; вызывающий абонент в Нью-Йорке может иметь номер в Лос-Анджелесе, например. Когда этот пользователь совершает вызов, идентификатор вызывающей линии будет соответствовать номеру в Лос-Анджелесе, хотя на самом деле они расположены в Нью-Йорке. Это позволяет вернуть вызов без необходимости нести расходы на междугородние звонки.
С мобильными телефонами самая большая проблема, по-видимому, заключается в передаче идентификационной информации вызывающей линии через сеть. Компании сотовой связи должны поддерживать подключение магистралей к значительному числу операторов проводной связи и ТфОП доступа.
Локализация CLI[править]
Локализация идентификации вызывающей линии (CLI) - это процесс представления локализованной идентификации вызывающей линии получателю телефонного вызова. Локализация CLI используется различными организациями, в том числе call-центрами, коллекторами долгов и страховыми компаниями. Локализация CLI позволяет компаниям увеличить свою скорость контакта, увеличивая вероятность того, что вызываемая сторона ответит на телефонный звонок. Поскольку локализованный CLI отображается на устройстве вызываемой стороны, вызов воспринимается как локальный и узнаваемый для вызывающего абонента, а не удержанный, неизвестный или премиальный номер тарифа. Представленный телефонный номер настраивается в зависимости от кода города набираемого номера.
В 2020 году Восточный округ Техаса обнаружил, что одного пропущенного вызова с использованием локализованного номера было достаточно, чтобы запустить статью III Закона О защите прав потребителей телефонной связи (TCPA). Суд рассудил: "в данном случае речь идет о пропущенном звонке, а не об одном незапрашиваемом текстовом сообщении. Достаточно одного взгляда на текстовое сообщение, чтобы понять, что это Продленная гарантия на автомобиль, которым вы никогда не владели, или круиз, который вы выиграли в лотерее, в которой никогда не участвовали. С другой стороны, пропущенный звонок со знакомым кодом города труднее сразу же отклонить как автоматическое сообщение "
История[править]
В 1968 году Теодор Джордж" Тед " Параскевакос, работая инженером связи в компании SITA в Афинах, Греция, начал разрабатывать систему автоматической идентификации телефонного абонента с получателем вызова. После нескольких попыток и экспериментов он разработал метод, при котором номер вызывающего абонента передавался на устройство приемника. Этот метод был положен в основу современной технологии идентификации абонентов.
С 1969 по 1975 год Paraskevakos было выдано двадцать отдельных патентов, связанных с автоматической идентификацией телефонных линий, и поскольку они значительно предшествовали всем другим аналогичным патентам, они появляются как предшествующий уровень техники в более поздних патентах Соединенных Штатов, выданных Кадзуо Хасимото[7] и Каролин А. Даути
В 1971 году Параскевакос, работавший с компанией "Боинг" в Хантсвилле, штат Алабама, сконструировал передатчик и приемник, представляющие собой первые в мире прототипы устройств идентификации вызывающих абонентов. Они были установлены в народной телефонной компании в Лисбурге, штат Алабама, и демонстрировались нескольким телефонным компаниям. Эти оригинальные и исторические рабочие модели все еще находятся во владении Paraskevakos.
В патентах, относящихся к этим устройствам, Параскевакос также предложил передавать буквенно-цифровую информацию, такую как имя вызывающего абонента, в принимающее устройство и сделать возможным осуществление банковских операций по телефону. Он также предложил идентифицировать вызывающий телефон по специальному коду; например, "PF "для общественного телефона," HO "для домашнего телефона," OF "для служебного телефона," PL " для полиции.
В мае 1976 года Кадзуо Хасимото, плодовитый Японский изобретатель с более чем тысячей патентов по всему миру, впервые построил прототип устройства отображения идентификатора вызывающего абонента, способного принимать информацию об идентификаторе вызывающего абонента. Его работа над устройствами идентификации звонящих и ранними прототипами была получена в Смитсоновском институтеНационального музея американской истории в 2000 году .патент США 4242 539, первоначально поданный 8 мая 1976 года, и полученный патент, повторно рассмотренный в патентном бюро AT&T, был успешно лицензирован большинством крупнейших телекоммуникационных и компьютерных компаний мира.
Первоначально действующие телефонные компании хотели, чтобы функция идентификации вызывающего абонента выполнялась центральным офисом в качестве голосового объявления и взималась плата за каждый вызов. ДжонХаррис, сотрудник подразделения Northern Telecom попроизводству телефонных аппаратов в Лондоне, провинция Онтарио, продвигал идею отображения идентификатора вызывающего абонента на телефоне. Телефон был закодирован ECCS для расширенных пользовательских услуг вызова. Видео его прототипа было использовано для того, чтобы использовать эту функцию от центрального офиса до телефонного аппарата.]
В 1977 году бразильский изобретатель Вальдир Браво Салинас подал патентную заявку на устройство идентификации вызывающего абонента в бразильское Управление по патентам и товарным знакам (INPI). Патент был выдан в 1982 году как патент PI7704466 и является первым патентом, выданным для оборудования для идентификации вызывающего абонента в Бразилии.] позже в 1980 году, два других бразильских изобретателя, Жоао да Кунья Дойя и Нелио Хосе Николаи, поданные патентные заявки на другие устройства идентификации вызывающего абонента. Заявка Doya была подана 2 мая 1980 года и оформлена как патент PI8003077. Заявка Николая была подана 2 июля 1980 года и отклонена из-за того, что являлась копией изобретения Салинаса. в1981 году еще одна заявка на оборудование для идентификации вызывающего абонента была подана в INPI Хосе Даниэлем Мартином Катойрой и Афонсу Фейхо Да Коста Рибейру Нето. Эта заявка была удовлетворена, и патент был выдан в качестве патента PI8106464.
Первое рыночное испытание для Caller ID и других "пользовательских услуг локальной сигнализации" (CLASS) было проведено компанией Bell Atlantic в мае 1984 г. Bell Communications Research (BellCore) назвала эту услугу "Caller ID". Другие региональные операционные компании Bell позже приняли это название и в конечном итоге стали общепринятым названием В Соединенных Штатах. Планирование этого испытания было начато командой Bell Laboratories, AT&Tи Western Electric еще до того, как система Bell была выведена из эксплуатации, при участии Bell Atlantic. Цель этих испытаний состояла в оценке потенциала доходов от услуг, зависящих от развертывания общей канальной сигнальной сети, необходимой для передачи вызывающего номера между исходящими и завершающими центральными офисами. Результаты испытаний были проанализированы членами оригинальной команды Bellcore.]
В 1987 году компания Bell Atlantic (ныне Verizon Communications) провела еще одно рыночное испытание в округе Гудзон, штат Нью-Джерси, за которым последовало ограниченное развертывание.BellSouth была первой компанией, которая развернула caller ID в декабре 1988 года в Мемфисе, штат Теннесси, с полным развертыванием в своем регионе девяти штатов в течение следующих четырех лет. Bell Atlantic была второй местной телефонной компанией, развернувшей Caller ID в округе Гудзон штата Нью-Джерси, а затем US West Communications (ныне CenturyLink ) в 1989 году.]
Тип II идентификатор вызывающего абонента[править]
В 1995 году Bellcore выпустила еще один тип модуляции, аналогичный Bell 202, в котором стало возможным передавать информацию об идентификаторе вызывающего абонента и даже предоставлять варианты размещения вызова, когда пользователь уже был на телефоне. Эта услуга стала известна на некоторых рынках как Call waiting ID, или (когда она была объединена с опциями Call-disposition) Call Waiting Deluxe; технически она называется интерфейсом служб аналогового отображения. "Call Waiting Deluxe" - это термин Bellcore (теперь Telcordia Technologies) для идентификатора вызывающего абонента типа II с опциями диспозиции.
Эта классовая функция POTS-телефонного вызова работает путем объединения услуг ожидания вызова с идентификатором вызывающего абонента, но также вводит функцию "опции", которая в сочетании с некоторыми экранными телефонами или другим соответствующим оборудованием дает телефонному пользователю возможность
- Переключатель: поставьте текущий вызов на удержание, чтобы принять второй вызов (не новая функция)
- Отбой: отключите текущий вызов и примите второй вызов (не новая функция)
- Пожалуйста, задержитесь: отправьте вызывающему абоненту либо пользовательское, либо сгенерированное телефонной компанией голосовое сообщение с просьбой задержаться
- Переадресация на голосовую почту: отправьте входящего абонента в службу голосовой почты получателя.
- Присоединение: добавьте входящего абонента к существующему разговору.
данные контрольная сумма цифра d1 d2 d3 d4 s1 s2 s3 s4 1 1 0 0 0 1 1 1 1 2 0 1 0 0 0 1 1 1 3 1 1 0 0 1 0 1 1 4 0 0 1 0 0 0 1 1 5 1 0 1 0 1 1 0 1 6 0 1 1 0 0 1 0 1 7 1 1 1 0 1 0 0 1 8 0 0 0 1 0 0 0 1 9 1 0 0 1 1 1 1 0 0 0 1 0 1 0 1 1 0 * 1 1 0 1 1 0 1 0 # 0 0 1 1 0 0 1 0 А 1 0 1 1 1 1 0 0 Б 0 1 1 1 0 1 0 0 С 1 1 1 1 1 0 0 0 D 0 0 0 0 0 0 0 0
FSK mark= 1200 Hz space= 2200 Hz 1200 bpsk
Операция[править]
В Соединенных Штатах информация об идентификаторе вызывающего абонента передается вызываемой стороне телефонным коммутатором в виде аналогового потока данных (аналогично данным, передаваемым между двумя модемами), используя модуляцию Bell 202 между первым и вторым звонками, в то время как телефонное устройство все еще находится на крючке. Если на телефонный звонок отвечают слишком быстро после первого звонка, информация об идентификаторе вызывающего абонента может не передаваться получателю. Кроме того, в Соединенных Штатах абонент может заблокировать номер, с которого он звонит, набрав *67 перед тем, как набрать номер телефона. Это не будет работать при наборе номера "800", где получатель вызова платит за вызов.
Существует два типа идентификатора вызывающего абонента: только номер и имя+номер. Номер-только идентификатор вызывающего абонента называется Single Data Message Format (SDMF), который предоставляет номер телефона вызывающего абонента, дату и время вызова. Имя+номер идентификатор вызывающего абонента называется множественным форматом сообщения данных (MDMF), который в дополнение к информации, предоставляемой форматом SDMF, может также предоставить каталог перечисленного имени для конкретного номера. Считыватели идентификаторов вызывающих абонентов, совместимые с MDMF, также могут считывать более простой формат SDMF, но считыватель идентификаторов вызывающих абонентов SDMF не распознает поток данных MDMF и будет действовать так, как если бы в нем отсутствовала информация об идентификаторе вызывающего абонента, например, как если бы линия не была оборудована для идентификации вызывающего абонента.
Вместо того чтобы посылать идентификатор вызывающего абонента между первым и вторым звонком, некоторые системы (например, в Великобритании) используют разворот линии для объявления идентификатора вызывающего абонента, или сигналы идентификатора вызывающего абонента просто отправляются без какого-либо объявления. Вместо Bell 202 иногда используется европейская альтернатива V. 23 (без обратного канала на 75 БОД) или данные передаются с помощью DTMF-сигнализации.
Как правило, CID, передаваемый от источника вызова, является только полным телефонным номером вызывающей стороны (включая код города, а также международный код доступа и код страны, если это международный вызов). Имя вызывающей стороны добавляется завершающим центральным офисом потребителя, если потребитель подписался на эту услугу. Доставка имени вызова не является автоматической. Запрос (dip) с системой сигнализации 7 (SS7) запрос может быть инициирован центральным офисом вызываемой стороны для получения информации для доставки имени вызывающего абонента на оборудование идентификации вызывающего абонента в местоположении абонента, если имя вызывающего абонента еще не было связано с линией вызывающей стороны в исходном центральном офисе. Канадские системы (в зависимости от провайдера), использующие CCS7, автоматически (но не во всех случаях) отправляют вызывающее имя с настройкой вызова и информацией о маршрутизации во время вызова.
Чтобы найти имя, связанное с телефонным номером, оператор связи в некоторых случаях должен получить доступ к этой информации из сторонней базы данных, и некоторые поставщики баз данных взимают небольшую плату за каждый доступ к таким базам данных. Эта плата за погружение CNAM очень мала-меньше пенни за звонок. AT&T начинает свои переговоры о плате за погружение CNAM примерно по $ 0,004 за поиск. Сборы OpenCNAM немного дороже,до $ .0048 за поиск. Чтобы избежать таких сборов, некоторые перевозчики сообщат название как "недоступно" или сообщат название как "(город), (штат)- судя по номеру телефона, особенно для беспроводных абонентов. Для бесплатных номеров они могут сообщить такую строку, как Бесплатный номер, если имя недоступно в базе данных.
Смартфоны могут использовать стороннее мобильное приложение для поиска имен в сторонней базе данных.
Использует[править]
Телемаркетинг[править]
Телемаркетинговые организации часто подделывают идентификатор вызывающего абонента. В некоторых случаях это делается для того, чтобы предоставить потребителям "центральный номер" для обратного вызова, например бесплатный номер, а не для того, чтобы потребители перезванивали в центр исходящих вызовов, откуда фактически поступил вызов. Однако некоторые телемаркетеры блокируют или мошеннически подделывают идентификатор вызывающего абонента, чтобы предотвратить его отслеживание. Это противоречит федеральному закону Соединенных Штатов, когда телемаркетингисты блокируют или отправляют вводящий в заблуждение идентификатор вызывающего абонента. физические лица могут подавать гражданские иски, а Федеральная комиссия связи (FCC) может оштрафовать компании или частные лица за незаконную подделку или блокировку идентификатора вызывающего абонента.]
Мобильные провайдеры[править]
Большинство операторов мобильной связи использовали идентификатор вызывающего абонента для автоматического подключения к голосовой почте, когда звонок на номер голосовой почты производился с соответствующего номера мобильного телефона, минуя необходимость ввода пароля. Хотя это было удобно для многих пользователей, из-за спуфинга эта практика была заменена более безопасной аутентификацией многими операторами связи.
Региональные различия[править]
Передача идентификатора вызывающего абонента осуществляется с использованием различных технологий и стандартов в некоторых странах. в Соединенных Штатах широко распространен стандарт Bellcore FSK, в то время как Тайвань использует ETSI FSK. Иногда отдельные поставщики услуг внутри страны используют различные стандарты. Конвертеры идентификаторов вызывающих абонентов можно использовать для перевода с одного стандарта на другой.
| Страна | Стандарт идентификации вызывающего абонента |
|---|---|
| Австралия | Bellcore FSK |
| Бразилия | Bellcore FSK / V23 FSK / DTMF |
| Канада | Bellcore FSK |
| Китай | Bellcore FSK / DTMF |
| Гонконг | Bellcore FSK |
| Ирландия | ETSI FSK V23 (ETS 300 659-1) Кольцевая импульсная сигнализация тревоги. Данные отправлены после первого короткого звонка. |
| Япония | V23 FSK / DTMF |
| Новая Зеландия | Bellcore FSK[17] |
| Норвегия | ETSI FSK |
| Испания | ETSI FSK |
| Тайвань | DTMF / ETSI FSK |
| Великобритания | SIN227 (V23 FSK перед первым кольцом) |
| США | Bellcore FSK |
Великобритания[править]
Телефонное оборудование обычно отображает информацию CLID без каких-либо трудностей. Модемы печально известны своей проблематичностью; очень немногие модемы поддерживают стандарт British Telecom в аппаратном обеспечении; драйверы для тех, кто часто имеет ошибки, которые препятствуют распознаванию информации CLID. другие телефонные компании Великобритании используют незначительные изменения стандарта Bellcore, а поддержка CLID является "ударом и промахом".
Австралия[править]
CND в настоящее время доступен в Австралии абонентам цифровой сети интегрированных услуг (ISDN). Существует законодательство в соответствии с разделом 276 австралийского отраслевого Кодекса-отображение номера вызова (ACIF C522: февраль 2003).
Юридические вопросы[править]
Соединенные Штаты[править]
В Соединенных Штатах телемаркетеры обязаны передавать идентификатор вызывающего абонента. это требование вступило в силу 29 января 2004 года. как правило, незаконно подделывать идентификатор вызывающего абонента, если это делается "с намерением обмануть, причинить вред или неправомерно получить что-либо ценное". Эти действия запрещены в соответствии с Законом Об идентификации вызывающего абонента от 2009года .
Суды постановили, что идентификатор вызывающего абонента является допустимым. провайдеры обязаны по правилам FCC предлагать своим клиентам блокировку идентификатора вызывающего абонента "за вызов". Законодательство Соединенных Штатов в 2007 сделало подделку идентификатора вызывающего абонента незаконной в мошеннических целях.
В марте 2017 года FCC утвердила новое правило, которое позволит телекоммуникационным компаниям блокировать robocallers, которые используют поддельные номера идентификаторов вызывающих абонентов, чтобы скрыть свое истинное местоположение и личность. Правило означает, что telecos может блокировать robocallers на сетевом уровне, задолго до того, как вызов проходит через сеть операторов и прибывает в дом или бизнес абонента.[24] T-Mobile был первым крупным американским перевозчиком, объявившим о планах внедрения блокирующих технологий, основанных на новом правиле.
Начиная с середины 2017 года и с предполагаемой кульминацией в 2019 году, FCC выдвинул сертификацию идентификатора вызывающего абонента, реализованную с помощью методологии SHAKEN/STIR. Эта инициатива была еще более усилена законом о отслеживании, принятым в декабре 2019 года.]
Блокировка и разблокировка идентификатора вызывающего абонента[править]
Блокировка идентификатора вызывающего абонента-это общий термин для службы, с помощью которого вызывающий абонент может предотвратить отображение вызывающего номера на телефоне получателя.
Блокирование номера формально называется ограничением идентификации вызывающей линии (CLIR).
Регуляторы телекоммуникаций различаются в своих требованиях к использованию и эффективности различных технологий для предотвращения отображения номеров. Как правило, незарегистрированные номера они всегда заблокированы. Неопубликованные и регулярно перечисленные номера обычно не блокируются. Но существует различное лечение для определения блокировки отображения вызова из-за многих факторов. При желании клиенты должны тщательно запросить информацию, чтобы убедиться, что их номер не будет отображаться. Поставщик услуг телефонной связи может также иметь вертикальные служебные коды, которые могут быть набраны для настройки блокировки как активной для всех вызовов или на основе вызова за вызовом.
В некоторых местах в Соединенных Штатах правила позволяют (или требуют), чтобы блокировка была автоматической и прозрачной для вызывающего абонента.
Там, где блокировка применяется по каждому вызову (то есть в момент совершения вызова), абоненты могут заблокировать свой идентификатор вызывающего абонента, набрав специальный код (вертикальный сервисный код, или VSC) перед вызовом. В Северной Америке и некоторых других регионах код равен *67 (поворотный циферблат 1167), а в Соединенном Королевстве и Ирландии - * 67, это 141. Этот специальный код не блокирует информацию от компаний, использующих технологию захвата вызовов. Это означает, что оборудование с идентификатором вызывающего абонента будет просто отображать слово "частный" или "удерживается". Когда CNID блокируется по запросу вызывающего абонента, номер фактически передается по всей телефонной сети с установленным флагом "презентация удерживается"; ожидается, что конечный CO будет соблюдать этот флаг, но иногда этого не происходит—особенно когда целевой телефонный номер обслуживается ISDN PRI.
Кроме того, в тех случаях, когда идентификатор вызывающего абонента блокируется автоматически, он может быть освобожден только на основе вызова по вызову, набрав специальный код (*82 в Северной Америке; 1470 в Великобритании). См.раздел "включение" ниже.
Аналогичным образом, некоторые страны предлагают анонимное отклонение вызова, которое отклоняет все звонки, когда имя, номер абонента (или оба) заблокированы. Некоторые телефонные компании защитите своих клиентов от приема звонков с заблокированной информацией, направляя анонимные звонки в службу (например, AT&T Privacy Manager), где вызывающий абонент обязан объявить о себе. Затем служба спрашивает вызываемую сторону, хотят ли они принять или отклонить вызов. Другие телефонные компании воспроизводят запись для вызывающего абонента, сообщая ему о конфигурации отклонения вызываемой стороны, и часто предлагают советы (например, префикс их набора с *82) о том, как получить их вызов к предполагаемой вызываемой стороне. Экстренные службы скорее всего, вы сможете показать ограниченный номер с помощью службы под названием calling line identification restriction override (CLIRO) или с помощью общих служб ANI.
Эти функции создают ситуацию типа игры в кошки-мышки, когда абоненты должны приобрести дополнительные услуги, чтобы отменить другие услуги.
Отключение доставки идентификатора вызывающего абонента[править]
В зависимости от оператора и страны существует ряд префиксных кодов, которые могут блокировать или отключать передачу идентификатора вызывающего абонента вызывающим абонентом. Префиксация телефонного номера следующими кодами отключает идентификатор вызывающего абонента на основе каждого вызова:
| Страна | Префикс |
|---|---|
| Албания | #31# (сотовые телефоны) |
| Аргентина | *31# (стационарные телефоны) или # 31# (большинство компаний сотовой связи) |
| Австралия | #31# (мобильные телефоны)[29] 1831 (аналоговый стационарный телефон) *67 (стационарный телефон NBN) |
| Бразилия | #31# (мобильные телефоны) |
| Болгария | #31# (мобильные телефоны) |
| Дания | #31# |
| Канада | #31# (мобильные телефоны) или * 67 (стационарные телефоны) |
| Франция | #31# (сотовые телефоны) или 3651 (стационарные телефоны) |
| Германия | На большинстве стационарных и мобильных телефонов используется *31#, однако некоторые мобильные провайдеры используют #31#. |
| Греция | *31* (стационарные телефоны), #31# (мобильные телефоны). |
| Гонконг | 133 |
| Исландия | *31* |
| Индия | #31# после разблокировки сети |
| Ирландия | #31# (набор с мобильного телефона) 141 (набор со стационарных телефонов) |
| Израиль | * 43 (стационарные телефоны) или #31# (большинство компаний сотовой связи) |
| Италия | * 67# (стационарные телефоны) или # 31# (большинство компаний сотовой связи) |
| Япония | 184 |
| Непал | *9# (NTC) |
| Нидерланды | *31*, #31# (КПН) |
| Новая Зеландия | 0197 (Telecom / Spark), * 67 (Vodafone), #31# (2degrees) |
| Северная Америка | *67, 1167 (поворотный телефон), #31# (AT&T Wireless) |
| Пакистан | *32# PTCL |
| Польша | #31# (мобильные телефоны) |
| Румыния | *31* |
| Южная Африка | * 31* (Телком) |
| Южная Африка | #31# (Сотовые Телефоны) |
| ЮЖНАЯ КОРЕЯ | *23 или * 23# (большинство компаний сотовой связи) |
| Испания | #31# (сотовые телефоны); 067 (стационарные телефоны) |
| Швеция | #31# |
| Швейцария | *31# (или * 31+Targetnumber- > Call-by-Call disable) (стационарный телефон)>
|
| Великобритания | 141 |
| США | *67 |
Другие страны и сети различаются, однако в мобильных сетях GSM абоненты могут набрать #31# перед номером, на который они хотят позвонить, чтобы отключить его.
Некоторые страны и сетевые провайдеры не разрешают блокировку идентификатора вызывающего абонента на основании внутренних телекоммуникационных правил, или CLIR доступен только как внешнее приложение или услуга с добавленной стоимостью.
Включение доставки идентификатора вызывающего абонента[править]
В зависимости от оператора и страны существует ряд префиксных кодов, которые могут разблокировать или включить передачу идентификатора вызывающего абонента вызывающим абонентом.
| Текст заголовка | Текст заголовка |
|---|---|
| Текст ячейки | Текст ячейки
Страна !!Префиксный код |
| Австралия | *31# (мобильные телефоны) 1832 (аналоговый стационарный телефон) * 65 (стационарный телефон NBN) |
| Чешская Республика | * 31* (стационарный телефон) |
| Дания | *31* |
| Германия | *31# (некоторые мобильные провайдеры) |
| Индия | *31# |
| Ирландия | *31# (набор с мобильного телефона)
142 (набор со стационарных телефонов) |
| Япония | 186 |
| Гонконг | 1357 |
| Новая Зеландия | 0196 (Телеком / Искра) |
| Северная Америка | * 82 (*UB, UnBlock)
1182 (поворотный телефон). |
| Швейцария | #31# |
| Великобритания | 1470 |
В мобильных сетях GSM абоненты могут набрать *31#, чтобы включить идентификатор вызывающего абонента при всех последующих вызовах.
Подмена идентификатора вызывающего абонента[править]
Основная статья: Подмена идентификатора вызывающего абонента
Подмена идентификатора вызывающего абонента-это практика, при которой телефонная сеть отображает на дисплее идентификатора вызывающего абонента получателя номер, отличный от номера фактической исходной станции. многие телефонные службы, такие как установки УАТС на базе ISDN PRI и голосовые IP-службы, позволяют вызывающему абоненту настраивать индивидуальную информацию об идентификаторе вызывающего абонента. В корпоративных настройках это позволяет объявлять номер коммутатора или номера службы поддержки клиентов. Подмена идентификатора вызывающего абонента может быть незаконной в некоторых странах или в определенных ситуациях.
Мошенничество с дип-сбором[править]
Телефонная компания потребителя должна заплатить небольшую плату за текст идентификатора вызывающего абонента, который передается во время разговора. Этот сбор называется CNAM dip fee. Он называется dip-платой, потому что оператор вызываемой стороны платит плату за погружение в базу данных исходной телефонной компании, чтобы получить информацию об идентификаторе вызывающего абонента.
Несколько компаний участвуют в создании dip-сборов, обслуживая компании, которые делают большое количество исходящих звонков. CallerId4U и Pacific Telecom Communications Group обслуживают телемаркетингистов и получают доход от сборов за информацию об идентификаторе вызывающего абонента. Телемаркетеры заключают соглашение с такими компаниями, как CallerId4U и Pacific Telecom Communications Group, и делятся доходом, полученным в ходе телемаркетинга.
Сборы за погружение сильно варьируются. По словам Дуга Макинтайра, оптовые ставки составляют порядка $ 0,002 - $ 0,006 за погружение базы данных, а по словам Аарона Вулфсона, президента TelSwitch Inc, структура сборов за мошенничество с погружением может включать:
- операторы платят владельцу базы данных комиссию в размере $ 0,003 за звонок или $ 300 за 100 000 звонков
- владелец базы данных платит дилерам номеров $0.0024 за звонок или $ 240 за 100 000 звонков
- дилеры номеров делят выручку с робокаллером на $ 0,00096 или $ 96 за 100 000 звонков
Потребители сталкиваются со значительными препятствиями на пути выхода из списка вызовов и часто не могут быть удалены из него. Вызов номеров отказа часто приводит к быстрой занятости, поэтому вызов никогда не завершается, и потребитель остается в списке.
Согласно сообщениям, такие компании, как CallerId4U, имеют тысячи телефонных номеров и тысячи жалоб FTC, поданных против них каждый месяц за нарушение регистрации звонков. Большое количество телефонных номеров разбавляет количество жалоб на компанию и номер телефона.
Примечания[править]
- Обратная функция, дающая первоначально набранный номер, известна как прямой внутренний набор, прямой внутренний набор или служба идентификации набранного номера. Это указывает АТС, куда направить входящий вызов, когда внутренних линий с внешними телефонными номерами больше, чем фактических входящих линий в крупной компании или другой организации.
- Не все типы идентификации абонента используют модуляцию типа 202, и не все системы передают информацию между первым и вторым кольцом, например, British Telecom посылает сигнал перед первым кольцом, после изменения полярности в линии. (Из-за этого большинство программ идентификации вызывающего абонента не совместимы с BT, даже если модем есть.) В результате не все устройства идентификации вызывающего абонента совместимы от страны к стране или в одной и той же стране, даже если базовая телефонная система одинакова. Некоторые провайдеры используют FSK, другие-протокол DTMF.
См. также[править]
- Презентация Вызывающего Имени
- Переносимость локальных номеров
- Расположение Номер Маршрута
- Правда в законе Об идентификации вызывающего абонента 2009 года