Искусственная эмпатия

Искусственная эмпатия (AE) − это развитие систем искусственного интеллекта, таких как роботы − компаньоны, которые способны обнаруживать и реагировать на человеческие эмоции . По мнению ученых, хотя технология может восприниматься как пугающая или угрожающая многими людьми, она также может иметь значительное преимущество перед людьми в профессиях, которые традиционно участвуют в эмоциональных ролевых играх, таких как сектор здравоохранения. Например, с точки зрения заботливого работника выполнение эмоционального труда выше и за пределами требований оплачиваемого труда часто приводит к хроническому стрессу или выгоранию, а также развитию чувства десенсибилизации к пациентам. Однако утверждается, что эмоциональная ролевая игра между получателем помощи и роботом может на самом деле иметь более позитивный результат с точки зрения создания условий меньшего страха и беспокойства за свое собственное затруднительное положение, что лучше всего иллюстрируется фразой: "Если это просто робот, заботящийся обо мне, он не может быть настолько критичным."Ученые обсуждают возможный исход такой технологии с использованием двух разных точек зрения. Либо АЭ может помочь социализации воспитателей, либо служить примером для подражания для эмоциональной отстраненности

Направления исследований

Основные статьи: Философия искусственного интеллекта и Этика искусственного интеллекта

Существует множество философских, теоретических и прикладных вопросов, связанных с АЭ. Например:

1. Какие условия должны быть выполнены для того, чтобы робот мог компетентно реагировать на человеческие эмоции?
2. Какие модели эмпатии могут или должны быть применены к социальной и вспомогательной робототехнике?
3. Должно ли взаимодействие людей с роботами имитировать аффективное взаимодействие между людьми?
4. Может ли робот помочь науке узнать об аффективном развитии человека?
5. Будут ли роботы создавать непредвиденные категории неаутентичных отношений?
6. Какие отношения с роботами можно считать по-настоящему аутентичными?

Искусственная эмпатия и человеческие услуги

Хотя было показано, что ИИ еще не заменил собой самих социальных работников, эта технология начала создавать волны в этой области. Социальная работа сегодня опубликовала статью, описывающую исследование, проведенное в Университете штата Флорида. Исследование включало использование компьютерных алгоритмов для анализа медицинских записей и выявления комбинаций факторов риска, которые могут указывать на будущую попытку самоубийства. Статья сообщает:, "машинное обучение—будущий рубеж для искусственного интеллекта-может предсказать с точностью 80-90%, будет ли кто-то пытаться покончить с собой уже через два года в будущем. Алгоритмы становятся еще более точными по мере приближения человека к самоубийству. Например, точность поднимается до 92% за неделю до попытки самоубийства, когда искусственный интеллект фокусируется на пациентах общей больницы” (2017).

На данный момент искусственный интеллект не смог полностью заменить социальных работников, но алгоритмические машины, такие как описанные выше, могут иметь невероятные преимущества для социальных работников. Социальная работа оперирует циклом взаимодействия, оценки, вмешательства и оценки с клиентами. Эта технология может сделать оценку риска самоубийства может привести к более ранним вмешательствам и профилактике, следовательно, спасению жизней. Эти исследователи надеются, что данная технология будет внедрена в нашу современную систему здравоохранения. Система будет изучать, анализировать и выявлять факторы риска, предупреждая врача о суицидальном риске пациента (эквивалентном сердечно-сосудистому риску пациента). На этом этапе социальные работники могли бы принять участие в дальнейшей оценке и принятии превентивных мер.

Смотрите также

• Искусственный интеллект § социальный интеллект
• Искусственный спутник человека
• Аргументация на основе конкретных случаев
• Рассуждения здравого смысла
• Распознавание эмоций
• Система распознавания лиц
• Взаимодействие человека и робота
• Мягкие вычисления
• Машинное обучение
• Эволюционные вычисления
• Глоссарий искусственного интеллекта
• Blade Runner / Снятся ли андроидам электрические овцы?
• Перец (робот)