Лендинг

Лендинг (Лендос, Landing Page) — в переводе «посадочная страница». Страница, куда «приземляется» пользователь с рекламного объявления. Как правило, такой сайт представляет из себя одну страницу с длинной прокруткой, где расписаны все преимущества представляемого продукта. Смысл продажи товаров/услуг с одностраничников - "заставить" посетителя сделать целевое действие здесь и сейчас. Для этого на лендингах истользуются специальные "триггеры" - маркетинговые приемы в дизайне и копирайтинге. Например, ограничение по количеству акционных предложений, огнаниченное время акции, социальные подтверждения других пользователей продукта, мнения экспертов, стрелки переходов от одного блока лендинга к другому.

В онлайн-маркетинга, это целевая страница, иногда известный как "контактная страница", "одно свойство страницы", "статическую страницу", "страница сжатия" или "назначения", является одной веб-страницей , которая появляется при нажатии на поиск двигатель оптимизация результатов поиска, маркетинговое продвижение, маркетинг по электронной почте или онлайн-рекламы.[1] целевая страница обычно дисплея направлена копия продаж, что является логическим продолжением рекламы, результат поиска или перейти по ссылке. Целевые страницы используются для генерации лидов. Действия, которые посетитель совершает на целевой странице, определяют коэффициент конверсии рекламодателя. Целевая страница может быть частью микросайта или отдельной страницей основного веб-сайта организации.

Целевые страницы часто связаны с социальными сетями, кампаниями электронной почты, маркетинговыми кампаниями в поисковых системах, высококачественными статьями или "партнерским аккаунтом", чтобы повысить эффективность рекламы. Общая цель целевой страницы-конвертировать посетителей сайта в продажи или потенциальных клиентов. Если цель состоит в том, чтобы получить лидирующее предложение, целевая страница будет включать в себя какой-то способ для посетителя связаться с компанией, обычно номер телефона или форму запроса. Если требуется продажа, то на целевой странице обычно есть ссылка, по которой посетитель может нажать, а затем отправить ее в корзину покупок или в кассу. Анализируя активность, генерируемую связанным URL-адресом, маркетологи могут использовать показатели кликабельности и конверсии для определения успеха рекламы.

Виды[править]

Существует два типа целевых страниц: справочные и транзакционные.

Ссылки[править]

Справочная целевая страница представляет информацию, которая имеет отношение к посетителю. Они могут отображать текст, изображения, динамические компиляции соответствующих ссылок или другие элементы. Идея состоит в том, чтобы изолировать посетителя на этой целевой странице от любых других отвлекающих факторов, таких как полное меню сайта или "похожие продукты", и окружить посетителя всей доступной информацией о целевом продукте, чтобы убедить его принять меры и попасть в плен. Тип целевой страницы "Ссылки" должен быть переходным этапом перед вторым типом - "Транзакционным".

Транзакционный[править]

Цель транзакционной целевой страницы - убедить посетителя совершить действие, завершив транзакцию. Это достигается путем предоставления формы, которую необходимо заполнить. Информация о посетителе получена для того, чтобы добавить адрес электронной почты посетителя в список рассылки в качестве потенциального клиента. Затем можно разработать кампанию по электронной почте на основе ответов на транзакционные целевые страницы. Цель состоит в том, чтобы собрать как можно больше информации о посетителе. Конечная цель состоит в том, чтобы превратить посетителя в клиента.

Происхождение[править]

Целевые страницы были созданы ИТ-отделами Microsoft в конце 2003 года в ответ на плохие онлайн-продажи Office. Этот процесс был утомительным и трудоемким. В результате в 2009 году было сформировано несколько стартапов, в том числе Unbounce, чтобы упростить и упорядочить процесс. Рост облачных вычислений и электронной коммерции примерно в 2009 году создал идеальные условия для процветания этих стартапов. С тех пор требования клиентов изменились, потребовав интеграции с другими решениями, такими как маркетинг по электронной почте, воспитание лидов и системы управления взаимоотношениями с клиентами.

Типичный формат[править]

Целевые страницы часто содержат четкие, лаконичные заголовки, ориентированные на конкретные действия. Хорошая целевая страница четко объясняет предложение продукта и делает визуальный акцент на ценности представленного продукта или услуги.

Эксперты по маркетингу рекомендуют веб-сайтам удалить навигационное меню и ограничить внутренние и внешние ссылки на странице. Любые формы регистрации на целевой странице должны отражать ценность предложения. Например, форма регистрации бесплатного предложения или рассылки новостей может запрашивать только адрес электронной почты, в то время как предложения с высокой стоимостью могут иметь более длинные формы с более подробной информацией. Они также могут включать соответствующее изображение, анимацию или короткое видео. Эти страницы также, как правило, содержат небольшие значки (например, Facebook или Twitter), чтобы облегчить обмен информацией в социальных сетях.

Оптимизация[править]

Оптимизация целевой страницы (LPO) - это одна из частей более широкого процесса интернет-маркетинга, называемого оптимизацией конверсии или оптимизацией коэффициента конверсии (CRO), с целью повышения процента посетителей сайта, которые становятся потенциальными клиентами и клиентами. Целевая страница-это веб-страница, которая отображается, когда потенциальный клиент нажимает на объявление или ссылку поисковой системы. Эта веб-страница обычно отображает контент, который является релевантным расширением рекламы или ссылки. LPO стремится обеспечить содержание и внешний вид страницы, которые делают ее более привлекательной для целевой аудитории.

Существует три основных типа ПОЛ, основанных на таргетировании:

Ассоциативный таргетинг контента (также называемый оптимизацией на основе правил или пассивным таргетингом). Содержимое страницы изменяется на основе полученной информации о критериях поиска посетителя, географической информации об источнике трафика или других известных общих параметрах, которые могут быть использованы для явной сегментации потребителей, не основанной на исследованиях.

Прогнозирующий контент-таргетинг (также называемый активным таргетингом). Содержание страницы корректируется путем соотнесения любой известной информации о посетителе (например, предшествующего покупательского поведения, личной демографической информации, шаблонов просмотра и т.д.) с предвидением (желаемых) будущих действий на основе прогностической аналитики.

Потребительский таргетинг (также называемый социальным таргетингом). Контент страницы создается с использованием релевантности общедоступной информации через механизм, основанный на обзорах, рейтингах, тегах, рефералах и т.д.

Существует два основных типа ПОЛ, основанных на экспериментах:

Закрытое экспериментирование. Потребители подвергаются воздействию нескольких вариаций целевых страниц, изменяя такие элементы, как заголовки, форматирование и макет, в то время как их поведение наблюдается в попытке удалить отвлекающие факторы, которые отвлекут внимание от страницы, включая основную навигацию.[8] По окончании эксперимента выбирается оптимальная страница, основанная на результатах эксперимента.

Открытые эксперименты. Этот подход похож на закрытое экспериментирование, за исключением того, что для тестирования будет добавлено больше вариаций, и эксперименты не прекратятся, когда будет найден победитель. Этот метод используется крупными корпорациями для динамичного повышения коэффициентов конверсии и улучшения пользовательского опыта. Целевая страница также может динамически корректироваться по мере изменения результатов эксперимента для дальнейшего улучшения пользовательского опыта.

Экспериментирование на основе[править]

LPO на основе экспериментов может быть достигнуто с помощью A/B-тестирования, многомерного LPO и тестирования общего опыта. Эти методологии применимы как к закрытым, так и к открытым экспериментам. [9]

A/B тестирование[править]

A/B-тестирование, или A/B split-тестирование, - это метод тестирования двух версий веб-страницы: версии "A" и версии "B". Цель состоит в том, чтобы проверить несколько версий веб-страниц (например, домашней страницы, страницы продукта, или часто задаваемые вопросы) или один конкретный элемент, который изменяется между вариации и вариации " Б " (например, привести формы в левой стороне или на правой стороне), чтобы определить, какая версия является наиболее привлекательным/эффективным. Этот метод тестирования также может быть известен как A/B/n сплит-тестирование; n обозначает более 2 измеряемых и сравниваемых тестов. Данные для A/B-тестирования обычно измеряются с помощью коэффициента кликабельности или альтернативного метода отслеживания конверсий.

Тестирование может проводиться последовательно или параллельно. При последовательном тестировании, которое часто проще всего реализовать, различные версии веб-страниц становятся доступными онлайн в течение определенного периода времени. При параллельном (разделенном) тестировании доступны обе версии, и трафик делится между ними. Результаты последовательного сплит-тестирования могут быть искажены различными периодами времени и схемами трафика, в которых выполняются различные тесты.

A/B тестирование имеет следующие преимущества:

Недорого, потому что используются существующие ресурсы и инструменты.

Просто потому, что никакого сложного статистического анализа не требуется.

A/B тестирование имеет следующие недостатки:

Трудно контролировать все внешние факторы (например, кампании, поисковый трафик, пресс-релизы, сезонность) при использовании последовательного тестирования.

Очень ограниченный в том смысле, что надежные выводы не могут быть сделаны для страниц, содержащих несколько элементов, которые различаются в каждой версии.

Многомерное тестирование[править]

Многомерная оптимизация целевой страницы (MVLPO) учитывает множество вариаций визуальных элементов (например, графики, текста) на странице. Например, данная страница может иметь k вариантов заголовка, m вариантов изображения или графики и n вариантов логотипа компании. Этот пример дает k×m×n конфигураций целевой страницы.[цитата необходима]

Значительные улучшения можно увидеть при тестировании различных типов текста, макетов форм, изображений целевых страниц и цветов фона. Однако не все элементы приводят к одинаковому улучшению конверсий, и, глядя на результаты различных тестов, можно определить элементы, которые последовательно приводят к наибольшему увеличению конверсий.[цитата необходима]

Первое применение экспериментального дизайна для MVLPO было выполнено компанией Moskowitz Jacobs Inc. в 1998 году в качестве симуляционного/демонстрационного проекта для Lego. MVLPO не стал основным подходом до 2003 или 2004 года.

MVLPO обладает следующими преимуществами:

Обеспечивает надежный, научно обоснованный подход к пониманию предпочтений клиентов и оптимизации их опыта.

Превратился в простой в использовании подход, при котором не требуется большого участия ИТ-специалистов. Во многих случаях несколько строк JavaScript позволяют удаленным серверам поставщиков контролировать изменения, собирать данные и анализировать результаты.

Обеспечивает основу для открытых экспериментов.

MVLPO имеет следующие недостатки:

Как и в любом количественном исследовании потребителей, существует опасность GIGO (мусор внутрь, мусор наружу). Для получения оптимальных результатов необходимы идеи, исходящие из известных точек соприкосновения клиентов или стратегических бизнес-целей.

Фокусируется на оптимизации одной страницы за раз. Опыт работы с веб-сайтами для большинства сайтов включает в себя несколько страниц, которые, как правило, сложны. Для сайта электронной коммерции характерно, что успешная покупка включает от двенадцати до восемнадцати страниц; для сайта поддержки часто требуется еще больше страниц.

Итого-тестирование опыта[править]

Итого-опыт тестирования или опыт испытание, это своего рода эксперимент, тестирование, в котором весь сайт опыту посетителя проверяется с использованием технических возможностей сайта на другую платформу (например, АТГ, синий Мартини программного обеспеченияи т. д.). Вместо создания нескольких сайтов общая-опыт тестирования веб-сайт использует платформу для создания нескольких настойчивых опытов и мониторы которое предпочитают клиенты.[нужная цитация]

Преимущество тотального тестирования заключается в том, что оно отражает общий опыт работы с сайтом клиента, а не только с одной страницей. Два недостатка заключаются в том, что тестирование полного опыта требует платформы веб-сайта, которая поддерживает тестирование опыта, и получение результатов занимает больше времени, чем A/B тестирование и MVLPO.

Макет “F-like”[править]

Различные инструменты отслеживания глаз доказали, что люди сканируют веб-страницы по-разному, но одним из наиболее распространенных как для настольных компьютеров, так и для мобильных устройств является форма буквы F. Это означает, что большинство посетителей сайта видят в первую очередь верхнюю и левую части экрана, и только затем они переходят к другим частям экрана строка за строкой. В результате веб-разработчики включают наиболее важный контент веб-сайта в первые строки и первые слова текста веб-сайта, чтобы улучшить понимание посетителями общего контента.

Сопоставление сообщений[править]

Сопоставление сообщений-это идея сопоставления сообщения до клика с сообщением после клика на целевой странице.[12] Цель сопоставления сообщений состоит в том, чтобы создать целевую страницу, которая направляет людей на страницу продукта или темы, которую они ожидают.

Это можно сделать, показав посетителям заявление, используя те же ключевые слова и правильные изображения на целевой странице, которые были найдены в рекламе, на которую они нажали.

Сообщения на странице усиливают причину их клика, уменьшая или устраняя путаницу и, следовательно, увеличивая коэффициент конверсии. Это улучшает общий пользовательский опыт и снижает показатель отказов (люди покидают сайт без конвертации или перехода на другую часть сайта) для данной страницы. Хорошее сопоставление сообщений во многих случаях может увеличить конверсию до 50%.[13]

Соответствие дизайну[править]

Соответствие дизайну берет дизайн медийного объявления и повторяет его на целевой странице. Убедитесь, что внешний вид, ощущение и настроение совпадают, чтобы сгладить переход между щелчком по объявлению и завершением конверсии.

См. также[править]

Пруф[править]