Фрод

Материал из wikixw
Перейти к навигации Перейти к поиску

Телефонное мошенничествоили, в более общем смысле, мошенничество в сфере связи-это использование телекоммуникационных продуктов или услуг с целью незаконного получения денег от телекоммуникационной компании или ее клиентов или отказа от их оплаты.

Многие операторы усилили меры по минимизации мошенничества и сокращению своих убытков. Операторы связи, как правило, держат в секрете свои фактические цифры потерь и планы корректирующих мер.

Согласно опросу 2011 года CFCA, отраслевой группы, созданной для сокращения мошенничества в отношении перевозчиков, пять основных категорий потерь от мошенничества, о которых сообщили операторы, были следующими:

  • US$4,96 млрд-скомпрометированные системы АТС/голосовой почты
  • $4,32 Млрд-Подписка/Кража Личных Данных
  • $3,84 Млрд-Мошенничество С Международной Долей Дохода
  • $ 2,88 млрд-мошенничество с обходом
  • $2,40 Млрд-Мошенничество С Кредитными Картами

Фрод (Fraud) — обширное понятие, чаще используется в контексте некачественного трафика. Например, рекламодателю вместо живых людей подсовывают ботов, которые делают инсталлы, либо людей, которые не выкупают товар на почте. Основная суть фрода — в обмане рекламодателя и партнерки.

Виды мошенничества[править]

Мошенничество против пользователей телефонными компаниями[править]

  • Зубрежка - это добавление платы к телефонному счету абонента за услуги, которые не были заказаны или желательны клиентом, или за плату за звонки или услуги, которые не были должным образом раскрыты потребителю. Эти сборы часто оцениваются недобросовестными сторонними поставщиками услуг передачи данных и связи, которые телефонные компании обязаны по закону разрешить третьей стороне размещать на счете.
  • Slamming - это любое мошенническое, несанкционированное изменение стандартного междугороднего / местного оператора связи или выбора интернет-услуги DSL для абонентской линии, чаще всего совершаемое недобросовестными поставщиками, желающими украсть бизнес у конкурирующих поставщиков услуг.
  • Надзор за ложным ответом-это неправильная настройка телекоммуникационного оборудования, вызванная небрежностью или дизайном, которая приводит к тому, что выставление счетов начинается сразу же, как только дальний телефон начинает звонить, даже если вызов занят или нет ответа. Стоимость, как правило, тонкая, но повторяющаяся, поскольку абоненты неоднократно платят некоторую небольшую сумму за звонки, которые никогда не были завершены.

Мошенничество в отношении клиентов со стороны третьих лиц[править]

  • Дозвон через АТС может быть использован мошенническим путем, сделав звонок в бизнес, а затем попросив перевести его на "9-0" или какой-то другой внешний платный номер.( 9 обычно является внешней линией, а 0 затем подключается к оператору утилиты.) Вызов, по-видимому, исходит от бизнеса (вместо первоначального мошеннического абонента) и появляется в телефонном счете компании. для получения доступа может быть использован обман (например, выдача себя за монтажника и телекоммуникационного персонала, "тестирующего систему") или подкуп и сговор с недобросовестными сотрудниками внутри фирмы.
  • Одним из вариантов является мошенничество с переадресацией звонков, когда мошенник обманом заставляет абонента переадресовать свой номер либо на междугородний номер, либо на номер, на который мошенник или его сообщник принимает звонки-сборщики . Затем ничего не подозревающий абонент получает огромный счет за междугородние звонки.
  • Аналогичная схема предполагает переадресацию отдельного добавочного номера АТС на междугородний или зарубежный номер; владелец АТС должен платить за все эти звонки. Голосовые IP-серверы часто наводнены попытками грубой силы зарегистрировать фиктивные локальные расширения (которые затем могут быть переадресованы или использованы для совершения звонков) или напрямую вызвать SIP-адреса, запрашивающие внешние номера на шлюзе; поскольку они являются компьютерами, они являются мишенями для взломщиков интернет-систем.
  • Автодозвоны могут использоваться для ряда нечестных целей, включая мошенничество в телемаркетинге или даже в качестве военного набораномера . Военные номеронабиратели берут свое название от сцены в фильме WarGames 1983 года, в котором "взломщик" программирует домашний компьютер, чтобы набрать каждый номер в обмене, ища линии с модемами данных автоматического ответа . Последовательный набор легко обнаружить, псевдослучайный - нет.
  • В США владельцы принадлежащих клиентам монетных телефонов (COCOTs) платят шестьдесят центов за каждый звонок , который их пользователи совершают на бесплатный телефонный номер, причем плата выставляется на вызываемый номер. Мошеннический провайдер COCOT потенциально может автоматически набрать неверные номера 1-800 и получить за них плату в виде "звонков, полученных с таксофона" с отменой сборов.
  • Автодозвоны также используются для совершения многих краткосрочных звонков, в основном на мобильные устройства, оставляя пропущенный номер вызова, который либо является премиальным тарифом, либо содержит рекламные сообщения, в надежде, что жертва перезвонит.[5] это известно как Вангири (буквально "один (кольцо) и вырезать") из Японии, где оно возникло.
  • Мошенники 809 берут свое название от прежнего кода города +1-809, который раньше охватывал большинство стран Карибского бассейна (с тех пор он был разделен на несколько новых кодов районов, что еще больше запутало ситуацию). Эти номера выглядят как канадские или американские телефонные номера, но оказываются дорогостоящими, завышенными международными звонками, которые обходят законы О защите прав потребителей, регулирующие премиальные номера, базирующиеся в родной стране жертвы. Некоторые рекламируют секс по телефону или другой типичный премиум-контент. Другие варианты этой схемы предполагают оставление нежелательных сообщений на пейджерах или делать фиктивные заявления о том, что он родственник в чрезвычайной ситуации в семье, чтобы обмануть пользователей, чтобы они звонили на иностранные номера, а затем пытались держать жертву на линии как можно дольше, чтобы понести расходы на дорогостоящий иностранный звонок.
  • Более поздняя версия аферы 809 включает в себя звонки по сотовым телефонам, а затем вешание трубки в надежде на то, что любопытная (или раздраженная) жертва перезвонит им. Фактически это Вангири, но с использованием бывших стран +1-809, таких как 1-473 (Гренада), которые выглядят как североамериканские внутренние звонки, но являются карибскими островными государствами.[8]
  • Телефонные карты предварительной оплаты или "телефонные карты вызова" также очень уязвимы для мошеннического использования; эти карты содержат номер или код доступа, который может быть набран для того, чтобы выставить счет за международные платные звонки на карту. Любой, кто получает код доступа, может нечестно использовать его для совершения или перепродажи платных звонков.
  • Коды доступа к операторам связи широко использовались телефонными секс-мошенниками в первые дни конкурентной междугородной связи; операции телефонного секса будут искажать себя как альтернативные междугородные операторы, чтобы уклониться от мер защиты прав потребителей, которые предотвращают потерю телефонными абонентами США местного или междугороднего обслуживания из-за звонков на премиальные номера +1-900 или 976. Теперь эта лазейка закрыта.
  • В США код города 500 и его наложение позволяют использовать "маршрут следования за мной", в котором, если номер был переадресован в какое-то дорогое и произвольное место назначения, вызывающему абоненту выставляется счет за вызов в это место. Аналогичные проблемы существовали и с кодом города 700, поскольку номера (за исключением 1-700-555-4141, который идентифицирует перевозчика) являются специфичными для дальних перевозчиков. Из-за непредсказуемого и потенциально дорогостоящего тарифа на такой звонок эти услуги так и не получили широкого распространения.
  • Мошенничество с телемаркетингом принимает различные формы; подобно мошенничеству с почтой, нередко встречаются предложения о продаже товаров или инвестиций, которые ничего не стоят или никогда не доставляются, а также просьбы о пожертвованиях в незарегистрированные благотворительные организации. звонящие[кто?] часто охотятся на больных, инвалидов и пожилых людей;[цитата необходима] мошенничество, в котором звонящий пытается получить банковскую информацию или информацию о кредитной карте также часто[когда?] происходят.[цитата необходима] еще один вариант включает в себя вызов ряда бизнес-офисов, запрашивая номера моделей различных единиц офисного оборудования используются (например, фотокопировальные аппараты) и посылают незапрошенные партии расходных материалов для машин, а затем выставляют счета жертвам по искусственно завышенным ценам.[цитата необходима]
  • Подделка идентификатора вызывающего абонента может быть использована для обмана надежного поставщика (например, банка или кредитного союза), правоохранительного органа или другого абонента. Эти звонки могут быть использованы для вишинга, когда мошенник выдает себя за доверенного контрагента с целью обманным путем получить финансовую или личную информацию.
  • Задержки клиринга звонков на некоторых биржах Соединенного Королевства могут быть использованы для обмана. По неясным историческим причинам система была разработана таким образом, что вызываемая сторона могла повесить трубку и сразу же снять ее с другого добавочного номера, не отключая его. Мошенник звонил в дом и выдавал себя за банк или полицию; когда домовладелец вешал трубку, а затем пытался позвонить в полицию или связаться с выдающей себя стороной, мошенник все еще был на линии, потому что первоначальный звонок никогда должным образом не заканчивался.
  • Беспроводные телефоны часто даже менее безопасны, чем сотовые телефоны; в некоторых моделях сканер радио может перехватывать аналоговые разговоры в процессе или телефон той же/аналогичной модели, что и целевая система, может быть использован для совершения платных звонков через беспроводную базовую станцию, которая не имеет возможности аутентификации. Устаревшие аналоговые мобильные телефоны перестали работать в районах, где была отключена служба усилителей, но устаревшие беспроводные телефонные системы могут оставаться в эксплуатации бесконечно долго.
  • Недавняя афера включала индийские колл-центры, нацеленные на американских клиентов, требующих "невыплаченных налогов".
  • Ежедневно на материковой части США поступают сотни звонков, предлагающих получателям грантовые деньги от федерального правительства вместо "небольшого административного сбора" , хотя никаких сборов, связанных с подачей заявки или получением правительственного гранта, не существует
  • В течение 1980-х годов, распространенная форма премиум-уровень мошенничества манипулировании детьми (часто посредством телевизионных рекламных роликов, например, в субботу утром мультфильмы) для вызова премиум-номера без родителей ведома или разрешения, иногда идя, насколько попросить ребенка держать телефонный приемник к телевизору как он играет DTMF тонов для автоматического запуска набора премиум-номер. такая практика в настоящее время является незаконной в Соединенных Штатах.
  • А Ты Можешь Меня Услышать? телефонная афера была предполагаемой аферой, сообщенной в Соединенных Штатах и Канаде в 2017 году.

Мошенничество телефонных компаний друг против друга[править]

  • Мошенничество с интерконнектом предполагает фальсификацию записей телефонными операторами с целью преднамеренного просчета денежных средств, причитающихся одной телефонной сетью другой. Это влияет на вызовы, исходящие из одной сети, но передаваемые другой в какой-то момент между источником и назначением.[цитата необходима]
  • Рефилинг - это форма мошенничества интерконнекта, при которой один оператор вмешивается в данные CID (caller-ID) или ANI, чтобы фальсифицировать номер, с которого поступил вызов, прежде чем передать вызов конкуренту. Рефайлинг и мошенничество с межсоединениями ненадолго попали в заголовки газет после выхода Worldcom финансовые проблемы; схема рефилинга основана на причуде в системе, с помощью которой телекомпании выставляют счета друг другу - два звонка в одно и то же место могут нести разные расходы из-за разного отображаемого происхождения. Общий расчет платежей между телекоммуникационными компаниями вычисляет процент от общего расстояния, на котором каждая телекоммуникационная компания осуществила один вызов, чтобы определить разделение доходов от платы за этот вызов; повторное заполнение искажает данные, необходимые для выполнения этих расчетов.
  • Серые маршруты - это голосовые IP-шлюзы, которые доставляют международные звонки в страны, ошибочно помечая их как входящие местные мобильные телефонные звонки в пункте назначения. Эти операции "SIM-бокса" распространены в странах третьего мира с непомерно высокими официальными международными ставками, как правило, из-за некоторой комбинации жесткого контроля со стороны одной поддерживаемой государством монополии и/или чрезмерного налогообложения входящих зарубежных звонков. Правительства, которые считают себя вправе взимать любую произвольно завышенную цену за входящие международные звонки, даже намного превышающую стоимость внутренних звонков в те же пункты назначения, будут законодательно запрещать любые частные, независимые, конкурентоспособные VoIP-шлюзы, маркируя эти операции как "обходное мошенничество" и загоняя их в подполье или из бизнеса. Поскольку VoIP-шлюз в такой нормативной среде обычно не имеет доступа к интерфейсу первичной скорости T-carrier или АТС- стиль транков, его оператор вынужден полагаться на аппаратную конфигурацию с интернет-телефонией с одной стороны и большим количеством мобильных SIM-карт и телефонов с другой, чтобы размещать звонки, как если бы они были от отдельных местных мобильных абонентов.

Мошенничество против телефонной компании со стороны пользователей[править]

  • Мошенничество с подпиской: например, регистрация под вымышленным именем или отсутствие намерения платить.[цитата необходима]
  • Мошенничество со сбором звонков: большинство автоматизированных систем сбора звонков позволяют звонящему записать короткий звуковой фрагмент, предназначенный для идентификации звонящего, чтобы получатель мог решить, принимать или не принимать плату. Поскольку система была автоматизирована, абонент мог вставить любое сообщение, которое он хотел, бесплатно, пока оно укладывалось в короткое отведенное время, а получатель мог отказаться от оплаты. Один из вариантов заключается в том, чтобы отказаться от звонка-сбора по более высокому тарифу с помощью оператора, а затем перезвонить человеку по более низкой цене.
  • Мошенничество с персональными звонками: в рамках архаичных систем помощи операторам личный звонок взимался с абонента только в том случае, если он мог связаться с конкретным человеком на другом конце линии. Таким образом, при предварительной координации вызывающий абонент может использовать намеренно фальшивое имя в качестве кодового слова, а получатель отклонит вызов, и никто не будет взимать плату.
  • Преднамеренное невозвращение арендованного оборудования (например, дополнительных телефонов) при переезде на новый адрес. Затем оборудование будет использоваться на новом месте без ежемесячной платы за аренду оборудования. Это стало редкостью, так как большинство телефонов теперь принадлежат напрямую, а не арендуются.

Мошенничество в отношении телефонной компании третьими лицами[править]

  • Фрикинг предполагает получение знаний о том, как работает телефонная сеть, которая может быть (но не всегда) использована для совершения несанкционированных звонков. История телефонных фрикингов показывает, что многие "фрикеры" использовали свои обширные знания о сети, чтобы помочь телефонным компаниям. Однако есть много фриков, которые используют свои знания, чтобы использовать сеть для личной выгоды, даже сегодня. В некоторых случаях социальная инженерия использовалась для того, чтобы обманом заставить сотрудников телекоммуникационных компаний предоставлять техническую информацию. Ранние примеры фрикинга включали генерацию различных управляющих тонов, таких как синяя коробка с частотой 2600 Герц тональный сигнал для освобождения междугородного ствола для немедленного повторного использования или тональные сигналы красного ящика, имитирующие монеты, вставляемые в таксофон. Эти эксплойты больше не работают во многих областях телефонной сети из-за широкого использования цифровых коммутационных систем и внеполосной сигнализации. Однако есть много областей в мире[которые?там, где эти управляющие тона все еще используются, и этот вид мошенничества все еще продолжает происходить.[цитата необходима]
  • Более высокотехнологичной версией вышеописанного является перепрограммирование коммутатора, когда несанкционированный доступ "с черного хода" к сети телефонной компании или биллинговой системе используется для обеспечения бесплатной телефонии. Это затем иногда перепродается "крекерами" другим клиентам.[цитата необходима]
  • Отображение имени вызывающего абонента (CNAM) уязвимо для интеллектуального анализа данных, когда нечестный пользователь получает линию (фиксированную или мобильную) с отображением имени вызывающего абонента, а затем повторно звонит на этот номер с помощью автодозвона, который использует подмену идентификатора вызывающего абонента для отправки другого презентационного номера при каждом вызове. Ни один из вызовов фактически не отвечает, но телефонная компания должна искать каждый номер (база данных CNAM "dip"), чтобы отобразить соответствующее имя абонента из своих записей. Список отображаемых имен и номеров (которые могут быть стационарными или беспроводными) затем продается телемаркетингам.
  • Таксофоны также использовались не по назначению для приема мошеннических звонков; большинство операторовсвязи [кто?] отключили функцию приема входящих звонков или отключили внутренний механизм звонка таксофонов именно по этой причине.
  • Клонирование использовалось как средство копирования как электронного серийного номера, так и телефонного номера другого абонентского телефона на второй (клонированный) телефон. Плата за эфирное время для исходящих звонков затем ошибочно выставляется на счет мобильного телефона жертвы, а не преступника.

См. также[править]

Пруф[править]

.police.gov.hk/ppp_en/04_crime_matters/adcc/contact.html

Источник — https://wikixw.ru/index.php?title=Фрод&oldid=30005