Цифровизация
Для обработки сигналов см. Цифровое преобразование.
Цифровая трансформация - это внедрение организацией цифровых технологий для оцифровки нецифровых продуктов, услуг или операций. Целью ее внедрения является повышение ценности за счет инноваций, изобретений, улучшения качества обслуживания клиентов или эффективности.
История[править]
Оцифровка - это процесс преобразования аналоговой информации в цифровую форму с использованием аналого-цифрового преобразователя, например, в сканере изображений или для цифровых аудиозаписей. Поскольку использование Интернета увеличилось с 1990-х годов, использование оцифровки также увеличилось. Цифровая трансформация, однако, шире, чем просто оцифровка существующих процессов. Цифровая трансформация предполагает рассмотрение того, как продукты, процессы и организации могут быть изменены с помощью новых цифровых технологий. В обзоре за 2019 год предлагается определение цифровой трансформации как "процесса, направленного на улучшение объекта путем внесения значительных изменений в его свойства с помощью комбинаций информационных, вычислительных, коммуникационных и коммуникационных технологий". Цифровую трансформацию можно рассматривать как социально-техническую программу.
Внедрение цифровых технологий может принести пользу бизнесу, однако некоторые корпоративные культуры могут испытывать трудности с изменениями, требуемыми цифровой трансформацией.
В отчете за 2015 год говорилось, что развивающиеся цифровые компании используют облачный хостинг, социальные сети, мобильные устройства и аналитику данных, в то время как другие компании используют отдельные технологии для решения конкретных задач. К 2017 году одно исследование показало, что менее 40% отраслей стали цифровыми (хотя использование было высоким в медиа, розничной торговле и технологических отраслях).
По состоянию на 2020 год 37% европейских компаний и 27% американских компаний не использовали цифровые технологии. За период 2017-2020 годов 70% европейских муниципалитетов увеличили свои расходы на цифровые технологии.
В опросе, проведенном в 2021 году, 55% европейских компаний заявили, что пандемия COVID-19 увеличила спрос на цифровизацию, а 46% компаний сообщили, что они стали более цифровыми. Половина этих компаний ожидает увеличения использования цифровых технологий в будущем, причем большая доля приходится на компании, которые ранее использовали цифровые технологии. Отсутствие цифровой инфраструктуры рассматривалось как ключевое препятствие для инвестиций 16% предприятий ЕС по сравнению с 5% в США. В опросе, проведенном в 2021 году, 89% опрошенных африканских банков заявили, что пандемия COVID-19 ускорилацифровая трансформация их внутренних операций. Цифровая трансформация придает предприятиям новую жизненную силу. В настоящее время экономические последствия являются серьезной проблемой для цифровой трансформации.
В 2022 году 53% предприятий в ЕС сообщили о принятии мер или осуществлении инвестиций в переход к более цифровым технологиям. 71% компаний в США сообщили об использовании по крайней мере одной передовой цифровой технологии, аналогично среднему показателю использования 69% в организациях ЕС.
Однако, поскольку нет полных наборов данных о цифровой трансформации на макроуровне, общий эффект цифровой трансформации еще слишком рано комментировать.[27]
Смотрите также[править]
- Электронная медицинская карта
- Государственная цифровая служба
- Покупки через Интернет
- Цепочка поставок
- Недвижимость