Редактирование: Невербальная коммуникация
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Правка может быть отменена. Пожалуйста, просмотрите сравнение версий ниже, чтобы убедиться, что это нужная вам правка, и запишите страницу ниже, чтобы отменить правку.
Текущая версия | Ваш текст | ||
Строка 91: | Строка 91: | ||
Хотя невербальная коммуникация традиционно не считается "разговором", она содержит очень точные и символические значения, подобные вербальной речи. Однако значения в невербальной коммуникации передаются через использование жеста, изменения позы и времени.[47] Нюансы различных аспектов невербальной коммуникации можно найти в культурах по всему миру. Эти различия часто могут привести к недопониманию между людьми разных культур, которые обычно не хотят обидеть. Различия могут основываться на предпочтениях в способе общения, как у китайцев, предпочитающих молчание вербальному общению. Различия могут быть даже основаны на том, как культуры воспринимают ход времени. Хронология, как люди обращаются со временем, может быть классифицирована двумя способами: полихроника, которая является, когда люди делают много действий сразу и распространена в Италии и Испании, или монохроника, которая является, когда люди делают одну вещь в то время, которое распространено в Америке.Поскольку невербальная коммуникация может варьироваться по многим осям—жесты, взгляд, одежда, поза, направление или даже экологические сигналы, такие как освещение,—существует много возможностей для культурных различий. В Японии, стране, которая гордится лучшим обслуживанием клиентов, рабочие, как правило, используют широкие жесты, чтобы дать четкие указания незнакомцам—в сопровождении вездесущего поклона, чтобы указать на уважение. Одним из основных факторов, отличающих невербальную коммуникацию в культуре, является высокий и низкий контекст. контекст относится к определенным событиям и смыслу, который в конечном счете вытекает из него. ” Высококонтекстные " культуры опираются в основном на невербальные сигналы и жесты, используя такие элементы, как близость отношений с другими, строгие социальные иерархии и классы, глубокие культурные традиции и широко известные верования и правила. Напротив, культуры "низкого контекста" в значительной степени зависят от слов и вербальной коммуникации, где коммуникации являются прямыми, а социальные иерархии менее напряженными и более свободными. | Хотя невербальная коммуникация традиционно не считается "разговором", она содержит очень точные и символические значения, подобные вербальной речи. Однако значения в невербальной коммуникации передаются через использование жеста, изменения позы и времени.[47] Нюансы различных аспектов невербальной коммуникации можно найти в культурах по всему миру. Эти различия часто могут привести к недопониманию между людьми разных культур, которые обычно не хотят обидеть. Различия могут основываться на предпочтениях в способе общения, как у китайцев, предпочитающих молчание вербальному общению. Различия могут быть даже основаны на том, как культуры воспринимают ход времени. Хронология, как люди обращаются со временем, может быть классифицирована двумя способами: полихроника, которая является, когда люди делают много действий сразу и распространена в Италии и Испании, или монохроника, которая является, когда люди делают одну вещь в то время, которое распространено в Америке.Поскольку невербальная коммуникация может варьироваться по многим осям—жесты, взгляд, одежда, поза, направление или даже экологические сигналы, такие как освещение,—существует много возможностей для культурных различий. В Японии, стране, которая гордится лучшим обслуживанием клиентов, рабочие, как правило, используют широкие жесты, чтобы дать четкие указания незнакомцам—в сопровождении вездесущего поклона, чтобы указать на уважение. Одним из основных факторов, отличающих невербальную коммуникацию в культуре, является высокий и низкий контекст. контекст относится к определенным событиям и смыслу, который в конечном счете вытекает из него. ” Высококонтекстные " культуры опираются в основном на невербальные сигналы и жесты, используя такие элементы, как близость отношений с другими, строгие социальные иерархии и классы, глубокие культурные традиции и широко известные верования и правила. Напротив, культуры "низкого контекста" в значительной степени зависят от слов и вербальной коммуникации, где коммуникации являются прямыми, а социальные иерархии менее напряженными и более свободными. | ||
===Жесты === | ===Жесты === | ||
Жесты широко варьируются в разных культурах в том, как они используются и что они означают. Общим примером является указание. В Соединенных Штатах, указывая является жестом пальца или руки, чтобы указать или "прийти сюда, пожалуйста", когда манит собаку. Но указывая одним пальцем также считается грубым в некоторых культурах. Те из азиатских культур, как правило, используют всю свою руку, чтобы указать на что-то. другие примеры включают, высунув язык. В западных странах это можно рассматривать как насмешку, но в Полинезии это служит приветствием и знаком почтения. Аплодисменты-Североамериканский способ аплодировать, но в Испании принято вызывать официанта в ресторане. Существуют также различия в кивках и покачивании головой, указывающие на согласие и несогласие. Северные европейцы кивают головой вверх и вниз, чтобы сказать "да", и качают головой из стороны в сторону, чтобы сказать "нет". Но греки, по крайней мере, в течение трех тысяч лет использовали восходящий кивок для несогласия, а нисходящий-для согласия." Есть много способов помахать на прощание: американцы смотрят ладонью наружу и двигают рукой из стороны в сторону, Итальянцы смотрят ладонью внутрь и двигают пальцами к другому человеку, французы и немцы смотрят на руку горизонтально и двигают пальцами к уходящему человеку. также важно отметить, что жесты используются в более неформальной обстановке и чаще детьми.[49]: 417 человек в Соединенных Штатах обычно используют жест "ОК" дать разрешение и разрешить действие. В Японии, однако, тот же знак означает "деньги". Это относится к" нулю "или" ничего " в нескольких культурах, кроме этих двух (Аргентина, Бельгия, французский и португальский). Для восточноевропейских культур тот же самый знак " ОК " считается вульгарным ругательством. | Жесты широко варьируются в разных культурах в том, как они используются и что они означают. Общим примером является указание. В Соединенных Штатах, указывая является жестом пальца или руки, чтобы указать или "прийти сюда, пожалуйста", когда манит собаку. Но указывая одним пальцем также считается грубым в некоторых культурах. Те из азиатских культур, как правило, используют всю свою руку, чтобы указать на что-то. другие примеры включают, высунув язык. В западных странах это можно рассматривать как насмешку, но в Полинезии это служит приветствием и знаком почтения. Аплодисменты-Североамериканский способ аплодировать, но в Испании принято вызывать официанта в ресторане. Существуют также различия в кивках и покачивании головой, указывающие на согласие и несогласие. Северные европейцы кивают головой вверх и вниз, чтобы сказать "да", и качают головой из стороны в сторону, чтобы сказать "нет". Но греки, по крайней мере, в течение трех тысяч лет использовали восходящий кивок для несогласия, а нисходящий-для согласия." Есть много способов помахать на прощание: американцы смотрят ладонью наружу и двигают рукой из стороны в сторону, Итальянцы смотрят ладонью внутрь и двигают пальцами к другому человеку, французы и немцы смотрят на руку горизонтально и двигают пальцами к уходящему человеку. также важно отметить, что жесты используются в более неформальной обстановке и чаще детьми.[49]: 417 человек в Соединенных Штатах обычно используют жест "ОК" дать разрешение и разрешить действие. В Японии, однако, тот же знак означает "деньги". Это относится к" нулю "или" ничего " в нескольких культурах, кроме этих двух (Аргентина, Бельгия, французский и португальский). Для восточноевропейских культур тот же самый знак " ОК " считается вульгарным ругательством. | ||
===Проявления эмоций=== | ===Проявления эмоций=== | ||