Цикл шумихи
Цикл hype-это фирменная графическая презентация, разработанная и используемая американской исследовательской, консультативной и информационно-технологической фирмой Gartner для представления зрелости, принятия и социального применения конкретных технологий . Цикл ажиотажа обеспечивает графическое и концептуальное представление зрелости новых технологий через пять этапов.
Пример цикла шумихи находится в законе Амары [1], придуманном Роем Амарой [2], который гласит, что
- Мы склонны переоценивать эффект технологии в краткосрочной перспективе и недооценивать эффект в долгосрочной.
Пять фаз[править]
Каждый цикл рекламы включает пять ключевых этапов жизненного цикла технологии.
| № | Фаза | Описание |
|---|---|---|
| 1 | Триггер Технологии | Потенциальный технологический прорыв дает толчок. Ранние истории с доказательством концепции и интерес средств массовой информации вызывают значительную рекламу. Часто не существует пригодных для использования продуктов, и коммерческая жизнеспособность не доказана. |
| 2 | Пик завышенных ожиданий | Ранняя реклама приводит к множеству историй успеха, часто сопровождаемых множеством неудач. Некоторые компании принимают меры, большинство-нет. |
| 3 | Корыто разочарования | Интерес ослабевает, поскольку эксперименты и реализации не могут доставить. Производители технологии вытряхивают или терпят неудачу. Инвестиции продолжаются только в том случае, если выжившие поставщики улучшают свои продукты к удовлетворению ранних усыновителей. |
| 4 | Наклон просветления | Все больше примеров того, как технология может принести пользу предприятию, начинают кристаллизоваться и становятся более понятными. Продукты второго и третьего поколения появляются у поставщиков технологий. Больше предприятий финансируют пилоты; консервативные компании остаются осторожными |
| 5 | Плато производительности | производительности Господствующее принятие начинает взлетать. Критерии оценки жизнеспособности поставщиков более четко определены. Широкие применимость и уместность рынка технологии ясно оплачивают. Если технология имеет больше, чем нишу рынка, то он будет продолжать расти |
Термин "цикл ажиотажа" и каждый из связанных с ним этапов теперь используются более широко в маркетинге новых технологий.
Шумиха в новых медиа[править]
Ажиотаж (в более общем медийном смысле термина "ажиотаж" ) играет большую роль в принятии новых медиа . Анализ интернета в 1990-е годы показал большое количество шумихи, и это вызвало" развенчание " ответов. долгосрочный исторический взгляд на такие циклы можно найти в исследовании экономиста Карлоты Перес . Десмонд Роджер Лоуренс в области клинической фармакологии описал аналогичный процесс в разработке лекарств в семидесятых годах.
Критика[править]
Были многочисленные критические замечания [11] [12] [13] [14] цикла ажиотажа, среди которых выделяются то, что он не является циклом, что результат не зависит от природы самой технологии, что он не является научным по своей природе и что он не отражает изменения с течением времени в скорости, с которой развивается технология. Другое дело, что она ограничена в своем применении, поскольку в процессе принятия решений приоритет отдается экономическим соображениям. Кажется, предполагается, что производительность бизнеса связана с циклом шумихи, тогда как на самом деле это может иметь больше общего с тем, как компания разрабатывает свою стратегию брендинга.[15] Связанная с этим критика заключается в том, что "цикл" не имеет реальных преимуществ для развития или маркетинга новых технологий и просто комментирует уже существующие тенденции. Конкретные недостатки по сравнению, например, с уровнем технологической готовности:
- Цикл не является научным по своей природе, и нет данных или анализа, которые оправдывали бы цикл.
- С (субъективными) терминами разочарование, просветление и ожидания не могут быть описаны объективно или ясно, где технология сейчас на самом деле.
- Термины вводят в заблуждение в том смысле, что человек получает неправильное представление о том, для чего он или она может использовать технологию. Пользователь не хочет разочаровываться, поэтому он или она должны держаться подальше от технологии в корыте разочарования?
- Не предлагается перспектива действий для перехода технологии к следующему этапу.
- Это представляется очень упрощенной импульсной характеристикой упругой системы, представимой дифференциальным уравнением. Возможно, более показательным было бы сформулировать модель системы с решениями, соответствующими наблюдаемому поведению.
Анализ циклов ажиотажа Gartner с 2000 года показывает, что немногие технологии фактически проходят через идентифицируемый цикл ажиотажа и что на практике большинство важных технологий, принятых с 2000 года, не были идентифицированы в начале их циклов принятия.
См. также[править]
- AI winter, ссылаясь на периоды разочарования в искусственном интеллекте.
- Жизненный цикл продукта
- Кондратьевская волна