Снижение когнитивных предубеждений

Материал из wikixw
Перейти к навигации Перейти к поиску

Для более широкого освещения этой темы см. раздел Дебиазинг.

Смягчение когнитивных предубеждений - это предотвращение и уменьшение негативных последствий когнитивных предубеждений-бессознательных, автоматических влияний на суждения и принятие решений человека, которые достоверно приводят к ошибкам в рассуждениях.

Отсутствуют последовательные, всеобъемлющие теории смягчения когнитивных предубеждений. В этой статье описываются инструменты, методы, предложения и другие инициативы, связанные с эффективностью человеческого мышления в академических и профессиональных дисциплинах, связанных с концепцией смягчения когнитивных предубеждений; большинство из них рассматривают смягчение молчаливо, а не явно.

Давние дебаты по поводу принятия решений человеком оказывают влияние на развитие теории и практики смягчения предвзятости. Эта дискуссия противопоставляет рациональный стандарт экономического агента для принятия решений по сравнению с тем, который основан на человеческих социальных потребностях и мотивациях. Дискуссия также противопоставляет методы, используемые для анализа и прогнозирования принятия решений человеком, то есть формальный анализ, подчеркивающий интеллектуальные способности, и эвристику, подчеркивающую эмоциональные состояния. В этой статье определяются элементы, имеющие отношение к данной дискуссии.

Контекст[править]

Большое количество доказательств было установлено, что определяющей характеристикой когнитивных предубеждений заключается в том, что они проявляются автоматически и бессознательно в широких пределах человеческого разумения, поэтому даже не подозревают о существовании этого явления не в состоянии обнаружить, не говоря уж смягчить их проявление через осознание всего. Реальные эффекты когнитивной предвзятости

Существует мало исследований, в которых когнитивные предубеждения напрямую связывались бы с реальными инцидентами с крайне негативными исходами.

Примеры:

  • Одно исследование явно фокусировалось на когнитивных предубеждениях как потенциальном вкладе в событие уровня бедствия; это исследование изучало причины гибели нескольких членов двух экспедиционных команд на горе Эверест в течение двух последовательных дней в 1996году . Это исследование пришло к выводу, что некоторые когнитивные предубеждения были "в игре" на горе, наряду с другими человеческими динамиками. Это был случай, когда хорошо обученные, опытные люди нарушали свои собственные правила, по-видимому, под влиянием эффекта чрезмерной самоуверенности, заблуждения о заниженной стоимости, эвристики доступности и, возможно, другие когнитивные предубеждения. Пять человек, включая обоих руководителей экспедиции, погибли, несмотря на явные предупреждения на брифингах до и во время восхождения на Эверест. В дополнение к ошибкам лидеров, большинство членов команды, хотя и признавали ошибочность суждений своего лидера, не настаивали на следовании установленным правилам восхождения.
  • В исследовании MarketBeat 2010года немецкие исследователи исследовали роль, которую определенные когнитивные предубеждения, возможно, сыграли в глобальном финансовом кризисе, начавшемся в 2007 году. Их вывод состоял в том, что уровень квалификации биржевых аналитиков и трейдеров делал их крайне устойчивыми к сигналам, которые не соответствовали их убеждениям в сохранении статус-кво. В тисках сильной предвзятости подтверждения, усиленной эффектом чрезмерной уверенности и предвзятостью статус-кво, они, по-видимому, не могли видеть сигналы финансового краха, даже после того, как они стали очевидны для неспециалистов.
  • Точно так же Канеман, Нобелевский лауреат по экономике, сообщает в рецензируемом исследовании, что высококвалифицированные финансовые менеджеры действовали "не лучше, чем шанс", во многом благодаря аналогичным факторам, о которых сообщалось в предыдущем исследовании, которое он назвал "иллюзией мастерства".

Существует множество исследований инцидентов, определяющих, что человеческая ошибка была центральной для крайне негативных потенциальных или реальных результатов в реальном мире, в которых проявление когнитивных предубеждений является вероятным компонентом.

Примеры:

  • Инцидент С "Планером Гимли", в котором 23 июля 1983 года у рейса Air Canada из Монреаля в Эдмонтон закончилось топливо на высоте 41 000 футов над Манитобой из-за ошибки измерения при дозаправке, результат, который позже был определен как результат серии непроверенных предположений, сделанных наземным персоналом. Не имея возможности управлять радио -, радиолокационными или другими навигационными средствами и управляя только ручным управлением самолетом, экипажу удалось обнаружить заброшенную взлетно-посадочную полосу канадских ВВС близ Гимли, Манитоба. Без мощности двигателя, и только с ручным торможением колес, пилот посадил самолет, в комплекте с 61 пассажиром плюс экипаж, и благополучно довел его до остановки. Этот результат был результатом мастерства (пилот имел планерный опыт) и удачи (второй пилот просто случайно узнал о взлетно-посадочной полосе); никто не погиб, повреждения самолета были скромными, и были знающие выжившие, чтобы сообщить об изменениях в процедурах заправки во всех канадских аэропортах.
  • Потеря марсианского климатического орбитальногоаппарата ,который 23 сентября 1999 года "столкнулся с Марсом на неправильно низкой высоте" и был потерян. НАСА описало системную причину этой неудачи как организационный сбой, причем конкретная, непосредственная причина заключалась в непроверенных предположениях между командами миссии относительно сочетания метрических и обычных единиц измерения Соединенных Штатов, используемых в различных системах на корабле. В этой ситуации можно представить себе множество когнитивных предубеждений: предубеждение подтверждения, предубеждение ретроспективы, эффект чрезмерной уверенности, предубеждение доступности и даже слепое пятно мета-предубеждения.
  • Инцидент на шахте Салливана 18 мая 2006 года, в котором два горных специалиста и два фельдшера на закрытой шахте Салливана в Британской Колумбии, Канада, все специально обученные мерам безопасности, погибли, не сумев понять опасную для жизни ситуацию, которая в ретроспективе была очевидна. Первый человек, который сдался, не смог точно распознать аноксическое состояние. окружающая среда на дне отстойника в сарае для отбора проб, доступ к которому осуществляется по лестнице. После первого смертельного случая трое других сотрудников, прошедших подготовку в опасных оперативных ситуациях, один за другим погибли точно таким же образом, причем каждый из них, по-видимому, не принимал во внимание свидетельства о судьбе предыдущих жертв. Одной силы предубеждения подтверждения было бы достаточно, чтобы объяснить, почему это произошло, но, вероятно, проявились и другие когнитивные предубеждения.
  • Сбои в работе Лондонской службы скоройпомощи, в результате которых несколько сбоев в системе автоматизированной диспетчерской службы (САПР) привели к задержкам обслуживания вне спецификации и сообщениям о смертях, приписываемых этим задержкам. Особенно сильно сказался системный сбой 1992 года, когда задержки в обслуживании достигали 11 часов, что привело, по оценкам, к 30 ненужным смертям в дополнение к сотням несвоевременных медицинских процедур.Этот инцидент является одним из примеров того, как крупные проекты разработки компьютерных систем демонстрируют серьезные недостатки в планировании, проектировании, выполнении, тестировании, развертывании и обслуживании.
  • Атул Гаванде, состоявшийся профессионал в медицинской сфере, рассказывает результаты инициативы в крупной американской больнице, в которой тестовый прогон показал, что врачи пропустили по крайней мере один из всего лишь 5 шагов в 1/3 некоторых случаев хирургического вмешательства, после чего медсестры были наделены полномочиями и ответственностью, чтобы ловить врачей отсутствуют какие-либо шаги в простой контрольный список, направленных на снижение центральной линии инфекций. В последующий 15-месячный период уровень инфицирования снизился с 11% до 0%, удалось избежать 8 смертей и сэкономить около 2 млн. долл.
  • Другие примеры негативных последствий на уровне катастроф, вызванных человеческой ошибкой, возможно, включая многочисленные когнитивные предубеждения: ядерная катастрофа на Три-Майл-Айленде, потеря космического челнока "Челленджер", пожар Чернобыльского ядерного реактора, сбитый пассажирский самолет авиакомпании "Иран Эйр", неэффективная реакция на ураган "Катрина" и многое другое.

Каждая из примерно 100 когнитивных предубеждений, известных на сегодняшний день, также может привести к негативным результатам в нашей повседневной жизни, хотя редко настолько серьезным, как в приведенных выше примерах. Иллюстративный выбор, описанный в нескольких исследованиях:

  • Предвзятость подтверждения, склонность искать только ту информацию, которая поддерживает ваши предубеждения, и сбрасывать со счетов ту, которая этого не делает. Например, слушание только одной стороны политических дебатов или неспособность принять доказательства того, что ваша работа стала ненужной.
  • Эффект фрейминга, тенденция реагировать на то, как оформляется информация, выходя за рамки ее фактического содержания. Например, выбор не делать операцию, когда говорят, что она имеет 10% отказов, где один выбрал бы операцию, если бы сказали, что она имеет 90% успеха, или, решив не выбирать донорство органов как часть продления водительских прав, когда по умолчанию "нет".
  • Якорная предвзятость, тенденция производить оценку вблизи критической суммы, которая может быть или не быть преднамеренно предложена. Например, составление котировки на основе предпочтений менеджера или переговоры о цене покупки дома от начальной суммы, предложенной агентом по недвижимости, а не объективная оценка стоимости.
  • Заблуждение игрока (он же уклонившийся от стоимости), неспособность сбросить свои ожидания, основанные на текущей ситуации. Например, отказ платить снова, чтобы купить замену потерянного билета на желаемое развлечение,или отказ продать значительную длинную позицию на быстро падающем рынке.
  • Эвристическая репрезентативность, тенденция судить о чем-то как о принадлежности к классу на основе нескольких характерных признаков без учета базовых норм этих характеристик. Например, вера в то, что человек не станет алкоголиком, потому что ему не хватает некоторых характеристик алкогольного стереотипа, или в то, что у него есть более высокая вероятность выиграть в лотерею, потому что он покупает билеты у того же продавца, что и несколько известных крупных победителей.
  • Эффект ореола, склонность приписывать непроверенные способности человеку на основе наблюдаемых способностей. Например, поверить утверждению оскароносного актера об урожае атлантических тюленей или предположить, что высокий, красивый мужчина умен и добр.
  • Ретроспективная предвзятость, склонность оценивать свои предыдущие решения как более эффективные, чем они были. Например, "вспоминая" свое предсказание о том, что "Ванкувер" проиграет Кубок Стэнли в 2011 году, или "вспоминая", что он определил непосредственную причину Великой рецессии 2007 года.
  • Эвристика доступности, тенденция оценивать, что то, что легко запоминается, более вероятно, чем то, что нет. Например, оценка того, что информационная встреча по муниципальному планированию будет скучной, потому что последняя такая встреча, на которой вы присутствовали (на другую тему), была такой, или не веря обещанию вашего члена парламента бороться за равенство женщин, потому что он не пришел на ваш домашний сбор средств для продажи выпечки.
  • Эффект подножки, склонность делать или верить тому, что делают или верят другие. Например, голосовать за политического кандидата, потому что ваш отец неизменно голосовал за партию этого кандидата, или не возражать против преследования хулигана, потому что остальные ваши сверстники этого не делают.

На сегодняшний день[править]

Все большее число академических и профессиональных дисциплин выявляют средства смягчения когнитивных предубеждений. Далее следует характеристика допущений, теорий, методов и результатов в дисциплинах, связанных с эффективностью человеческого мышления, которые правдоподобно влияют на теорию и/или практику смягчения когнитивных предубеждений. В большинстве случаев это основано на явной ссылке на когнитивные предубеждения или их смягчение, в других случаях на неустановленной, но самоочевидной применимости. Эта характеристика организована по линиям, отражающим историческую сегментацию дисциплин, хотя на практике имеет место значительное количество совпадений.

Теория принятия решений[править]

Теория принятия решений, дисциплина, корни которой уходят в неоклассическую экономику, явно ориентирована на человеческое мышление, суждение, выбор и принятие решений, главным образом в "одноразовых играх" между двумя агентами с совершенной информацией или без нее. Теоретическая основа теории принятия решений предполагает, что все лица, принимающие решения, являются рациональными агентами, пытающимися максимизировать экономическую ожидаемую ценность/полезность своего выбора, и что для достижения этой цели они используют формальные аналитические методы, такие как математика, вероятность, статистика и логика в условиях когнитивных ограничений ресурсов.

Нормативная, или предписывающая, теория принятия решений занимается тем, что люди должны делать действительно, учитывая цель максимизации ожидаемой ценности / полезности; в этом подходе нет явного представления в моделях практиков бессознательных факторов, таких как когнитивные предубеждения, то есть все факторы считаются параметрами сознательного выбора для всех агентов. Практикующие склонны рассматривать отклонения от того, что сделал бы рациональный агент, как "ошибки иррациональности", подразумевая, что смягчение когнитивных предубеждений может быть достигнуто только за счет того, что лица, принимающие решения, становятся более похожими на рациональных агентов, хотя никаких явных мер для достижения этого не предлагается.

Позитивная, или описательная, теория принятия решений занимается тем, что люди на самом деле делают; практикующие склонны признавать постоянное существование "иррационального" поведения, и хотя некоторые упоминают человеческую мотивацию и предубеждения как возможные факторы, способствующие такому поведению, эти факторы не являются явными в их моделях. Практикующие специалисты склонны рассматривать отклонения от того, что сделал бы рациональный агент, как свидетельство важных, но пока еще не понятых переменных принятия решений и пока не имеют явного или неявного вклада в теорию и практику смягчения когнитивных предубеждений.

Теория игр[править]

Теория игр, дисциплина, имеющая корни в экономике и системной динамике, представляет собой метод изучения принятия стратегических решений в ситуациях, связанных с многоступенчатыми взаимодействиями с несколькими агентами с совершенной информацией или без нее. Как и в теории принятия решений, теоретическая основа теории игр предполагает, что все лица, принимающие решения, являются рациональными агентами, пытающимися максимизировать экономическую ожидаемую ценность/полезность своего выбора, и что для достижения этой цели они используют формальные аналитические методы, такие как математика, вероятность, статистика и логика в условиях когнитивных ограничений ресурсов.

Одно из главных различий между теорией принятия решений и теорией игр заключается в понятии "равновесия", ситуации, в которой все агенты соглашаются на стратегию, потому что любое отклонение от этой стратегии наказывает отклоняющегося агента. Несмотря на аналитические доказательства существования по крайней мере одного равновесия в широком диапазоне сценариев, предсказания теории игр, как и предсказания теории принятия решений, часто не совпадают с реальным выбором человека. Как и в случае с теорией принятия решений, практикующие склонны рассматривать такие отклонения как "иррациональные" и вместо того, чтобы пытаться моделировать такое поведение, подразумевают, что смягчение когнитивных предубеждений может быть достигнуто только путем того, что лица, принимающие решения, становятся более похожими на рациональных агентов.

В полном спектре моделей теории игр есть много таких, которые не гарантируют существование равновесия, то есть существуют конфликтные ситуации, в которых нет набора стратегий агентов, которые, по мнению всех агентов, отвечают их наилучшим интересам. Однако даже когда существуют теоретические равновесия, то есть когда оптимальные стратегии принятия решений доступны для всех агентов, лица, принимающие решения в реальной жизни, часто не находят их; более того, они иногда даже не пытаются найти их, предполагая, что некоторые агенты не являются последовательно "рациональными". теория игр, по-видимому, не вмещает в себя никакого другого агента, кроме рационального агента.

Поведенческая экономика[править]

В отличие от неоклассической экономики и теории принятия решений, поведенческая экономика и связанная с ней область, поведенческие финансы, явно рассматривают влияние социальных, когнитивных и эмоциональных факторов на экономические решения индивидов. Эти дисциплины объединяют идеи психологии и неоклассической экономики, чтобы достичь этого.

Теория перспектив была ранним источником вдохновения для этой дисциплины и получила дальнейшее развитие у ее практиков. Это одна из самых ранних экономических теорий, которая явно признает понятие когнитивной предвзятости, хотя сама модель объясняет лишь некоторые из них , включая неприятие потерь, привязку и корректировку предвзятости, эффект одаренностии, возможно, другие. В формальной теории перспективы не упоминается о смягчении когнитивных предубеждений, и нет никаких свидетельств рецензируемых работ по смягчению когнитивных предубеждений в других областях этой дисциплины.

Однако Дэниел Канеман и другие авторы последних статей в деловых и профессиональных журналах, посвященных понятию смягчения когнитивных предубеждений в ограниченной форме.Эти материалы утверждают, что смягчение когнитивных предубеждений необходимо, и предлагают общие рекомендации о том, как его достичь, хотя руководство ограничено лишь несколькими когнитивными предубеждениями и не является самоочевидно обобщаемым для других.

Нейроэкономика[править]

Нейроэкономика-это дисциплина, ставшая возможной благодаря достижениям в области технологий визуализации мозговой активности. Эта дисциплина объединяет некоторые идеи экспериментальной экономики, поведенческой экономики, когнитивной науки и социальных наук в попытке лучше понять нейронную основу принятия решений человеком.

эксперименты по фМРТ показывают, что лимбическая система последовательно участвует в разрешении ситуаций принятия экономических решений, имеющих эмоциональную валентность, вывод состоит в том, что эта часть человеческого мозга вовлечена в создание отклонений от рационального выбора агентов, отмеченных при принятии эмоционально валентных экономических решений. Практикующие в этой дисциплине продемонстрировали корреляции между активностью мозга в этой части мозга и активностью поиска, и было показано, что нейронная активация оказывает измеримое, последовательное влияние на принятие решений. Эти результаты следует считать умозрительными и предварительными, но тем не менее они наводят на мысль о возможности идентификации в реальном времени состояний мозга, связанных с проявлением когнитивных предубеждений, и о возможности целенаправленных вмешательств на нейрональном уровне для достижения смягчения когнитивных предубеждений.

Когнитивная психология[править]

Несколько направлений исследований в этой дисциплине заслуживают внимания своей возможной релевантностью теории смягчения когнитивных предубеждений.

Одним из подходов к смягчению последствий , первоначально предложенным Даниэлем Канеманом и Амосом Тверски, расширенным другими и применяемым в реальных ситуациях, является прогнозирование референтного класса. Этот подход включает в себя три этапа: имея в виду конкретный проект, определить ряд прошлых проектов, которые разделяют большое количество элементов с рассматриваемым проектом; для этой группы проектов установить распределение вероятностей прогнозируемого параметра; и сравнить конкретный проект с группой аналогичных проектов, чтобы установить наиболее вероятное значение выбранного параметра для конкретного проекта. Этот простой метод маскирует потенциальную сложность в применении к реальным проектам: немногие проекты характеризуются одним параметром; несколько параметров экспоненциально усложняют процесс; сбор достаточных данных, на которых можно построить надежные распределения вероятностей, проблематичен; и результаты проектов редко бывают однозначными, а их отчетность часто искажается интересами заинтересованных сторон. Тем не менее, этот подход имеет свои достоинства как часть протокола смягчения когнитивных предубеждений, когда процесс применяется с максимальной тщательностью, в ситуациях, когда имеются хорошие данные и можно ожидать, что все заинтересованные стороны будут сотрудничать.

Концепция, коренящаяся в соображениях о реальном механизме человеческого мышления, ограниченная рациональность-это та, которая может способствовать значительному прогрессу в смягчении когнитивных предубеждений. Первоначально задуманная Гербертом А. Саймоном в 1960-х годах и приведшая к концепции удовлетворения в противоположность оптимизации, эта идея нашла экспериментальное выражение в работах Герда Гигеренцера и других. Одна из линий работы Гигеренцера привела к" быстрому и бережливому " построению механизма человеческого мышления.] который фокусировался на примате "признания" в принятии решений, подкрепляемом эвристикой разрешения связей, работающей в среде с низким когнитивным ресурсом. В ряде объективных тестов модели, основанные на этом подходе, превзошли модели, основанные на рациональных агентах, максимизирующих свою полезность с использованием формальных аналитических методов. Одним из вкладов в теорию и практику смягчения когнитивных предубеждений от этого подхода является то, что он рассматривает смягчение без явного нацеливания на индивидуальные когнитивные предубеждения и фокусируется на самом механизме рассуждения, чтобы избежать проявления когнитивных предубеждений.

Интенсивное ситуационное обучение способно обеспечить индивидам то, что кажется смягчением когнитивных предубеждений при принятии решений, но сводится к фиксированной стратегии выбора единственного наилучшего ответа на распознанные ситуации независимо от "шума" в окружающей среде. Исследования и анекдоты, опубликованные в популярных средствах массовойинформации капитаны пожарных, командиры военных взводов и другие лица, делающие правильные, скоропалительные суждения под крайним давлением, предполагают, что эти ответы, скорее всего, не являются обобщаемыми и могут способствовать теории и практике смягчения когнитивных предубеждений только общей идее предметно-специфической интенсивной подготовки.

Аналогично, подготовка специалистов по таким фундаментальным дисциплинам, как математика, статистика, теория вероятностей, логика и т.д. может быть полезен для смягчения когнитивных предубеждений, когда ожидаемый стандарт производительности отражает такие формальные аналитические методы. Однако исследование специалистов по программной инженерии[43] можно предположить, что для задачи оценки программных проектов, несмотря на сильный аналитический аспект этой задачи, стандарты производительности, ориентированные на социальный контекст рабочего места, были гораздо более доминирующими, чем формальные аналитические методы. Этот вывод, если его обобщить на другие задачи и дисциплины, позволит свести на нет потенциал обучения на уровне экспертов как подхода к смягчению когнитивных предубеждений и может внести узкую, но важную идею в теорию и практику смягчения когнитивных предубеждений.

Лабораторные эксперименты, в которых смягчение когнитивных предубеждений является явной целью, встречаются редко. В одном из исследований 1980года была исследована идея снижения склонности к оптимизму путем демонстрации испытуемым результатов других испытуемых из задачи рассуждения, в результате чего их последующее принятие решений было несколько искажено.

Недавнее исследование, проведенное Morewedge и коллегами (2015), обнаружило доказательства доменных форм дебиазинга. В двух лонгитюдных экспериментах унизительные методы обучения, включающие интерактивные игры, которые вызвали шесть когнитивных предубеждений (якорение, слепое пятно предубеждения, предубеждение подтверждения, фундаментальная ошибка атрибуции, предубеждение проекции и репрезентативность), обеспечили участникам индивидуальную обратную связь, смягчающие стратегии и практику, что привело к немедленному снижению более чем на 30% в совершении предубеждений и долгосрочному (задержка от 2 до 3 месяцев) снижению более чем на 20%. Обучающие видео также были эффективны, но менее эффективны, чем игры.

Эволюционная психология[править]

Эта дисциплина явно бросает вызов распространенному мнению, что люди являются рациональными агентами, максимизирующими ожидаемую ценность/полезность, используя для этого формальные аналитические методы. Практиков, таких как Cosmides, Туби, маршруту haselton, совещаться, а некоторые утверждают, что когнитивные искажения являются более должным образом называют когнитивной эвристики, и следует рассматривать как инструментарий познавательной ярлыки выбран для эволюционного давления и, таким образом, являются особенности, а не недостатки, как принято в распространенной точки зрения. Теоретические модели и анализы, подтверждающие эту точку зрения, многочисленны. Эта точка зрения предполагает, что негативные результаты рассуждений возникают главным образом потому, что проблемы рассуждения, с которыми сталкиваются современные люди, и социальный и политический контекст, в котором они представлены, предъявляют требования к нашему древнему "эвристическому инструментарию", которые в лучшем случае создают путаницу относительно того, какие эвристики следует применять в данной ситуации, а в худшем порождают то, что сторонники распространенной точки зрения называют "ошибками рассуждения".

В том же духе Мерсье и Спербер описывают теорию для подтверждения смещения и, возможно, другие когнитивные предубеждения, что является радикальным отходом от распространенной точки зрения, согласно которой человеческое мышление предназначено для содействия индивидуальным экономическим решениям. Их точка зрения предполагает, что она развивалась как социальный феномен и что целью была аргументация, то есть убеждение других и осторожность, когда другие пытаются убедить нас. Пока еще слишком рано говорить, применима ли эта идея в более общем плане к другим когнитивным предубеждениям, но точка зрения, поддерживающая эту теорию, может быть полезна при построении теории и практики смягчения когнитивных предубеждений.

Между эволюционной психологией и концепцией того, что наш механизм рассуждения разделен (приблизительно) на "Систему 1" и "Систему 2", наметилось сближение. С этой точки зрения, Система 1 является "первой линией" когнитивной обработки всех восприятий, включая внутренне генерируемые "псевдосприятия", которые автоматически, подсознательно и почти мгновенно производят эмоционально обоснованные суждения об их вероятном влиянии на благополучие индивида. В отличие от этого, Система 2 отвечает за "исполнительный контроль", принимая суждения системы 1 в качестве рекомендаций, делая будущие прогнозы с помощью прозекции, их актуализации, а затем выбора того, какие рекомендации, если таковые имеются, следует выполнять. С этой точки зрения, Система 2 медлительна, простодушна и ленива, обычно игнорируя рекомендации Системы 1 и переопределяя их только тогда, когда интенсивно обучается этому или когда возникает когнитивный диссонанс. С этой точки зрения наш "эвристический инструментарий" находится в основном в системе 1, соответствующей представлению о том, что когнитивные предубеждения являются бессознательными, автоматическими и очень трудными для обнаружения и преодоления. Практикующие эволюционную психологию подчеркивают, что наш эвристический инструментарий, несмотря на кажущееся изобилие приписываемых ему "ошибок рассуждения", на самом деле работает исключительно хорошо, учитывая скорость, с которой он должен работать, диапазон суждений, которые он производит, и ставки, связанные с этим. Взгляд системы 1/2 на механизм человеческого мышления, по-видимому, имеет эмпирическую правдоподобность (см. нейробиологию, далее, а для эмпирических и теоретических аргументов против см. ) и таким образом может внести свой вклад в теорию и практику смягчения когнитивных предубеждений.

Нейробиология[править]

Нейробиология предлагает эмпирическую поддержку концепции разделения человеческого механизма мышления на Систему 1 и Систему 2, как описано выше, на основе экспериментов по визуализации мозговой активности с использованием технологии фМРТ. Хотя это понятие должно оставаться спекулятивным до тех пор, пока не будет проделана дальнейшая работа, оно, по-видимому, является продуктивной основой для понимания вариантов построения теории и практики смягчения когнитивных предубеждений.

Антропология[править]

Антропологи представили общепринятые сценарииразвития событий о том, как жили наши предки и что было важным в их жизни. Эти сценарии социальной, политической и экономической организации не являются единообразными на протяжении всей истории или географии, но существует определенная степень стабильности на протяжении всей эпохи палеолита и голоцена в частности. Это, наряду с открытиями в области эволюционной психологии и нейробиологии вышеизложенное позволяет предположить, что наши когнитивные эвристики находятся в лучшем состоянии, когда они работают в социальной, политической и экономической среде, наиболее похожей на палеолит/голоцен. Если это так, то один из возможных способов добиться хотя бы некоторого смягчения когнитивных предубеждений-максимально имитировать социальные, политические и экономические сценарии палеолита/голоцена, когда человек выполняет задачу рассуждения, которая может вызвать негативные когнитивные предубеждения.

Инженерия надежности человека[править]

Ряд парадигм, методов и инструментов повышения надежности работы человека были разработаны в рамках дисциплины инженерия надежности человека. Хотя и уделяется некоторое внимание самому механизму человеческого мышления, доминирующий подход заключается в том, чтобы предвидеть проблемные ситуации, ограничивать человеческие операции с помощью мандатов процессов и направлять человеческие решения с помощью фиксированных протоколов реагирования, специфичных для соответствующей области. Хотя этот подход может дать эффективные ответы на критические ситуации в условиях стресса, соответствующие протоколы должны рассматриваться как имеющие ограниченную обобщаемость за пределами той области, для которой они были разработаны, с подразумеваемым, что решения в этой дисциплине могут обеспечить только общие рамки для теории и практики смягчения когнитивных предубеждений.

Машинное обучение[править]

Машинное обучение, отрасль искусственного интеллекта, была использована для изучения человеческого обучения и принятия решений.

Одним из методов, особенно применимых для смягчения когнитивных предубеждений, является обучение нейронных сетей и выбор выбора, подход, вдохновленный воображаемой структурой и функцией реальных биологических нейронных сетей в человеческом мозге. Многослойная, кросс-связная структура сбора и распространения сигналов, характерная для моделей нейронных сетей, где весовые коэффициенты определяют вклад сигналов в каждое соединение, позволяет очень маленьким моделям выполнять довольно сложные задачи принятия решений с высокой точностью.

В принципе, такие модели способны моделировать принятие решений, учитывающих потребности и мотивы человека в социальных контекстах, и предполагают их рассмотрение в теории и практике смягчения когнитивных предубеждений. Задачи реализации этого потенциала: накопление значительного количества соответствующих реальных "обучающих наборов" для нейросетевой части таких моделей; характеристика реальных ситуаций принятия решений и результатов таким образом, чтобы эффективно управлять моделями; и отсутствие прямого отображения внутренней структуры нейронной сети на компоненты человеческого механизма мышления.

Разработка программного обеспечения[править]

Эта дисциплина, хотя и не ориентирована на улучшение результатов человеческого мышления в качестве конечной цели, является той, в которой необходимость такого улучшения была явно признана, хотятермин "смягчение когнитивных предубеждений" не используется повсеместно.

В одном исследовании определены конкретные шаги по противодействию влиянию смещения подтверждения на определенных этапах жизненного цикла разработки программного обеспечения.

Другое исследование делает шаг назад с акцентом на когнитивные предубеждения и описывает рамки для определения "нормы", критерии, по которым рассуждения исходы судить правильный или неправильный, так как определить, когда когнитивное искажение подслащение, чтобы направлять выявление отклонений, которые могут быть в игре, в реальной ситуации, а затем прописать их исправления. Это исследование относится к широкой исследовательской программе с целью продвижения к теории и практике смягчения когнитивных предубеждений.

Другое[править]

Другие инициативы, направленные непосредственно на теорию и практику смягчения когнитивных предубеждений, могут существовать в рамках других дисциплин под другими ярлыками, чем те, которые используются здесь.

См. также[править]

Пруф[править]

/youtu.be/rDQYtYTQ9ho